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目 录
摘要 1
英文摘要 1
引 言 2
1 电子商务与零售业 3
1.1 零售行业的特点 3
1.2 零售行业的现状 3
1.3 电子商务的功能及特点 3
1.4 电子商务的应用现状 6
1.5 传统零售与电子商务的比较 6
2 电子商务在零售业中的典型应用 8
2.1 网上零售 8
2.2 电子采购 10
2.3 电子化供应链管理 11
3 电子商务在零售业中的应用案例 14
3.1 电子商务在联华超市的应用情况 14
3.2 联华超市实施电子商务的主要策略 14
3.3 联华超市实施电子商务过程中存在的问题 15
3.4 联华超市实施电子商务的解决对策 16
结论与谢辞 18
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