讲话稿1——产品质量先期策划.pptVIP

ISO/TS16949 五大核心工具培训课程;前言 ;前言 ;第一部分 产品质量先期策划和控制计划（APQP/CP） ;1.1 什么是APQP;1.2为什么要做APQP;1.3APQP成功的基础;1.3APQP成功的基础;1.3APQP成功的基础;1.4产品质量先期策划进度计划 ;1.5APQP与其他四大工具的相互关系;1.6 APQP与防错;1.7实施要求;1.8 实施时机;2. APQP的五个过程 ;2.1 计划和项目确定;（2）保修记录和顾客抱怨 ——保修报告 ——投诉处理记录 ——退货和拒收记录 ——质量问题处理报告 （3）服务信息 ——顾客建议 ——现场服务报告 ——客户评价报告;2.1.2 业务计划/营销策略;2.1.3产品过程的基准数据;2.1.4产品/过程设想;2.1.5产品可靠性研究;2.1.6顾客输入;2.1.7设计目标;2.1.8可靠性和质量目标;2.1.9初始材料清单;2.1.10初始过程流程图;2.1.11初始产品/过程特殊特性清单;2.1.12产品保证计划;2.1.13管理者支持;2.2产品设计与开发;2.2.1DFMEA;2.2.2可制造性和装配性设计 ;2.2.3设计验证（7.3设计评审+设计验证）;2.2.4设计评审（7.3设计确认）;2.2.5样件制造——控制计划;2.2.6工程图样（包括数学模型）;2.2.7工程规范;2.2.8材料规范;2.2.9图样和规范的更改;2.2.10新设备、工装和设施要求;2.2.11产品/过程特殊特性;2.2.12量具/试验设备要求;2.2.13小组可行性承诺和管理者支持;2.3过程的设计和开发;2.3.1包装标准;2.3.2过程流程图;2.3.3场地平面布置图;2.3.4过程失效模式及后果分析（PFMEA）;2.3.5试生产控制计划;2.3.6过程指导书;2.3.7测量系统分析计划;2.3.8初始过程能力研究计划;2.3.9管理者支持;2.4产品和过程的确认;2.4.1有效生产;2.4.2生产控制计划;2.4.3质量策划的认定和管理者支持;2.5反馈、评定和纠正措施;2.5.1减少变差;2.5.2顾客参与;2.5.3交付和服务;3.控制计划;3.1.2制定并实施控制计划的益处;3.1.3制定控制计划的时机;3.1.4制定控制计划的信息来源;3.2控制计划编制（图6）