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企业物流管理 第三章 企业采购与供应物流管理 什么是采购流程 企业采购流程通常是指有生产需求的企业选择和购买生产所需的各种原材料、零部件等物料的全过程。 传统采购流程的特点 传统的采购过程是典型的非信息对称博弈过程。 供需关系是临时的或短期的合作关系，这种合作关系造成了竞争多于合作。 响应用户需求能力迟钝。 对质量和交货期只能进行事后把关，采购方很难参与供应商的生产过程和有关质量控制活动。 准时化采购的四要素 采购流程的合理化目标 一个完善的采购流程应满足所需物料在价格与质量、数量、区域之间的综合平衡。 物料价格在供应商中的合理性 物料质量在生产所允许的极限范围内 物料数量能保证生产的连续性 物料的采购区域经济性 采购流程合理化的手段 货比三家的公开招标竞争机制 选择最符合企业自身成本和利益要求的供应商 采购电子商务化 降低采购成本 批量安排采购频率 降低采购费用和仓储成本 菜单式购买供应商的服务和产品 浙江移动电子采购网站 现代采购流程的特点 总的来说，是采取供应链管理来完成采购流程，称为基于供应链环境下的采购流程，目的是强调协同采购的理念。 现代采购利用电话、传真、EDI、电子邮件等方式进行电子化订货。 与传统的基于库存的采购不同，现代采购不是为了补充库存，而是为了直接满足需求。 与供应商形成战略协作伙伴关系，实现信息共享、资源共享、责任共担、利益共享。 实施小批量、多频次连续补充货物机制，向零库存进军。 协同采购案例 – 企业背景 长城国际系统科技（深圳）有限公司成立于2005年，是IBM 履行订单和生产制造的战略基地，产品涉足x系列服务器、p系列服务器和零售系统解决方案，同时也为IBM软件产品业务提供相关支持。公司位于深圳市科技园，由IBM采购（中国）有限公司提供相关采购支持，同时在福田保税区设有外销生产基地。 协同采购 IBM和长城公司之间既是合资公司的业务伙伴关系，同时也是供应商与客户的关系。通过帮助长城公司提高技术水平，不仅使长城公司的市场竞争能力增强了，也使长城公司能够更好地提供高质量的产品为IBM服务，同时IBM还向长城公司提供一种开放的技术标准作为技术支持，使长城公司可以了解IBM眼中的业界发展方向。由于IBM本身具有一流的技术能力，长城公司与之保持同样的发展方向就自然增加了自身的竞争能力。 协同采购 IBM公司企业战略中的重要一环就是帮助供应商建立供应体系，以实现真正的本地化采购供应。这不仅对供应商有利，对IBM也很有帮助。 IBM建立一个开放、兼容的信息平台，在此基础上，IBM可以详细地了解供应商的生产流程、介入产品设计、生产、质量控制等过程，为其产品线找出竞争优势。 JIT的内涵 准时化生产方式（Just In Time, JIT）是起源于日本丰田汽车公司的一种生产管理方法。 它的基本思想是以“彻底杜绝浪费”、“只在需要的时候，按需要的量，生产所需要的产品”。这也就是JIT的基本含义。 这种生产方式的核心，是追求一种无库存生产系统，或是库存量达到最小的生产系统。 其实现途径包括了“看板”在内的一系列具体方法，并逐渐形成了一套独具特色的生产经营系统。 JIT采购的核心思想 准时化采购与供应是把JIT生产的管理思想运用到采购中来，形成的一种先进的采购模式。 它的基本思想： 把合适的数量、合适的质量的物品，在合适的时间供应到合适的地点，最好地满足用户的需要。 准时采购与供应的核心要素： 建立伙伴关系，减少批量，进行频繁而可靠的交货，始终保持采购品的高质量。 准时化采购也和准时化生产一样，不但能够最好地满足用户的需要，而且可以最大地消除库存、最大限度地消除浪费。要进行准时化生产必须有准时化的供应。 JIT采购的原理 JIT采购的原理主要表现为： 与传统采购面向库存不同，准时化采购是一种直接面向需求的采购模式。它的采购送货是直接送到需求点上。 用户需要什么，就送什么，品种规格符合客户需要。 用户需要什么质量，就送什么质量，品种质量符合客户需要，拒绝次品和废品。 用户需要多少，就送多少，不少送，也不多送。 用户什么时候需要，就什么时候送货，不晚送，也不早送，非常准时。 用户在什么地点需要，就送到什么地点。 JIT采购的特点 采购商与少数供应商建立了稳固的战略合作伙伴关系，双方基于以前签订的长期协议进行订单的下达和跟踪，不再需要询价/报价过程。 在同步化供应链计划的协调下，制造计划、采购计划、供应计划能够同步进行，缩短了用户响应时间。 采购物资直接进入制造部门，减少了采购部门的库存占用和相关费用。 进行了企业和供应商之间的外部协同，提高了供应商的应变能力。 JIT采购案例 1998年初，神龙公司相关部门决定施行部分外协件的JIT采购，进行直送看板供应。第一个被选为JIT采购试点的外协件为汽车座椅。之所以选择座椅，