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一、单选题
1、人的自然属性和社会属性综合体现是指人的( C )
A操作能力
2、各项人力资源管理实践提供方法与手段,起着支持作用的是( D )
A职务分析 B绩效管理 C薪酬管理
3、采用成本领先战略的企业适合采取( A )
A诱引型人力资源战略
C激励性人力资源战略 D发展型人力资源战略
4、人力资源的根本特性是( C )
A再生性 B资本性 C能动性
5、人力资本的实质内涵是( B )
A劳动者的体能 B劳动者的职能
C劳动者的知识 D劳动者的技能
6、双因素理论中的双因素指的是( D )
A人和物的因素 B信息与环境
7、下列哪个不是工作日志法的优点( B )
A收集的信息可靠性比较高
B可用于多用途的工作分析
C可以作为了解工作内容的补充
D适合对高水平工作进行分析
8、不适用于包含思维性较多的复杂活动及不确定性,变化较多的工作是哪种工作分析法( A )
A观察法 B访谈法 C问卷调查法 D工作日志法
9、下列关于观察法说法不确定的是( A )
A观察法是一种新兴的职位分析方法
B要求工作应相对稳定
C不适用于脑力劳动为主的工作
D要求观察者有足够的实际操作经验
10、访谈法是工作分析方法一种,访谈的主要内容中最为核心的是( C )
A工作目标 B工作内容 C工作的性质和范围 D工作环境
11、员工培训有利于改善企业的工作质量,其中工作质量不包括( A )
A员工质量
12培训效果评估的四个层次中,衡量内容是受训者在培训前后,在知识、技能及态度的掌握方面有多大程度的提高的层次是(B )
A行为层 B学习层 C反应层 D结果层
13、根据激励对象的不同方面,一般可以把激励理论分为( D )
A X理论和 B需要层次论、双因素理论和后天需要理论
C公平理论和期望理论 D激励的内容理论、激励的过程理论和激励的强化理论
14、俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,根据激励机制的有关原理,以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当( B )
A此俗语体现了马斯洛的需求层次理论,而格言与马斯洛的需求层次理论相侼
C此俗语符合马斯洛的需求层次理论,而格言符合赫兹伯格的双因素理论
D此俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论
15、根据双因素理论,下列可激励员工的因素是( D )
C成就,承认、良好的人际关系和成长 D工作本身、成长、成就和责任
16、绩效管理的着眼点在于( D )
A人员的招聘 B员工的培训 C员工的晋升 D个人业绩的提高和发展
17、符合绩效考核指标设置要求的陈述是( D )
B熟悉设备的使用和维护C尽量节约时间D废品率不超过
18、行为锚定法主要侧重考核( A)
19、目前国内大部分企业的管理组织形式都采用( B )
A项目式组织形式
20、从20世纪60年代到当今,企业发展的战略重点经历了一系列的变化,你认为下面的哪一项最准确的表征了变化历程(A )
A效率—质量—创新—应变—信誉 B质量—创新—效率—信誉—应变
C信誉—创新—质量—效率—应变 D质量—应变—效率—创新—信誉
21、人力资源与其他资源最根本的区别是( D)
22、下列哪项不是影响人力资源质量的因素( B )
A遗传和其他先天因素 B环境因素 C营养因素
23、企业由传统人事管理向现代人力资源管理过渡时期是( B )
A 20世纪80年代中后期 B 20世纪90年代末至21世纪初
C 21世纪初至今 D 20世纪70年代至80年代
24、以下描述体现人力资源管理将更注重以人为本的是( C )
A人力资源管理部门要围绕开发员工能力、调动员工积极性等方面来开展好各项工作,实现人力资本价值的最大化
C人才本土化战略日益为更多的跨国公司所青睐
25、根据马斯洛的需求层次理论,其中最低层次的需要是( A )
A生理需要 B安全需要 C感情和归属需要 D地位和收入尊重需要
26、促使管理理论从“以人适应物”转向“以人为中心”的人性假设理论是( C )
A经纪人假设 B自我实现人假设
27、通过寻找人力资源需求量与其影响因素之间的函数关系,从影响因素的变化推知人力资源需求量的变化的人力资源需求预测方法是( C )
A趋势外推法
28、对企业的人力资源供过于求的情况,不应采用的主要措施为( A )
A提高工人的劳动生产率
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