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质量会议运营规定
山东枭隆机械有限公司
质量会议运营规定
一、目的
通过定期对公司产品质量、客户投诉、外购/外协件、制程产品质量和质量管理体系不合格项进行评价,以确保其状况被有效检测,不合格程序受控并得到有效纠正/预防,从而实现公司的质量方针和质量目标的要求。
二、范围
适用于公司质量管理体系覆盖的产品质量、客户投诉、外购/外协件、产品制程质量状况和质量管理体系不合格项评审。
三、职责
1、公司技质部负责主持质量分析会。
2、技质部负责组织会议,并对报告中提出的各项改进,纠正和预防措施的实施情况进行跟踪和验证。
3、公司各部门主管领导负责准备并提供本部门的各项质量活动;实施与本部门各项改进、纠正和预防措施。
四、工作程序
1、会议时间、频次:
1)质量会议原则每月月底一次例会,有特殊情况不能按期举行的,有综合部另行通知会议时间和日期。
2)质量会议以会议形式进行,地点为公司会议室。
2、会议参加人员:
1)质量会议有技质部负责主持,综合部组织并负责有关的各项准备工作。
2)参加质量分析会议的人员为技质部、质检部、制造部、综合部、商务部(采购科、销售科、物管科),必要时由技质部决定是否需要增加参与会议的人员。
3.质量会议的准备:
参加会议的人员在每月会议前,依据会议目的、内容和时间,做好本部门的工作安排。
4、质量分析会议的召开
1)质量分析会议的内容:
参加会议的人员应对所公司日常工作中的质量问题进行讨论:
a、公司销售质量问题:
b、公司产品质量问题:
c、客户机供应商合作关系中发生的质量问题:
d、在制品存在的质量问题:
c、其他质量问题:
2)质量会议中应对评审内容中确定的改进项目进行讨论,并提出改进的建议,由总经理同意后,落实责任部门。
3)质量会议包括:
a、质量目标是否适宜?是否需要改进?
b、顾客投诉的处理是否适宜?是否需要改进?
c、公司产品质量状况是否稳定?不合格项的纠正和预防措施是否需要改进?
d、产品制程质量状况,过程控制及能力是否能够提供品质保证?是否需要改进?
c、公司协作供应商是否需要调整,采购策略是否合适?
5、质量会议结果及实施:
1)质量会议结束后三个工作日内,由技质部部长检查实施情况;
2)实施的具体情况,并持续改进的措施。
五、权责:
1、本制度由综合部编制,技质部审核,总经理批准。
2、本制度由签发之日起开始实施。
编制: 审核/日期: 批准/日期:
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