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第一节 市场营销学的性质、作用、主要内容和学习方法
二、主要内容
1、市场营销理念:主要阐述它的哲学含义、形成、发展、意义——重点中的重点
人的行为取决于其价值观。
市场营销理念即为经营哲学观念,它决定着经营者的经营行为,故重要
2、市场营销学核心概念:一门课程的基础和骨干
3、市场分析:包括宏观环境分析、顾客分析、市场调研、市场预测、目标市场分析选择等。
4、企业分析:企业自身和竞争者分析。
5、战略决策:6、营销策略:
第二节 市场营销学的产生和发展 产生于19世纪末20世纪初的美国。
产生原因和背景:
(1)市场规模迅速扩大(1860-1900年间人口增长了2倍),刺激投资、生产能
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