中国职员的九种坏习读后感.doc

中國職員的九種壞習的一點體會 ?　　一、人人相輕 　　二、缺乏團隊精神 前兩個題目層次太高，我個人認爲在沒有做好其他關鍵點前，這兩點很難有明顯的改善。所以就暫且不談吧。 　　三、疑心大，不誠信 對於這點的體會頗深。 不誠信：大家平日在一起工作時，不說真話，對上對下都有這樣的現象。只說好的不說坏的，只說完成的不說沒做的，只說別人的錯誤不說自己的錯誤。為什麽會有這樣的現象，筆者在第五點說了：“中国人的政治敏感度太高，含蓄过了。相互不信任。就事论事沒有做到單純的就事論事。 疑心大：1.當跨小組發現問題相互指出時，被指出方會認爲發現人在找他們麻煩、尋他們晦氣。並沒有認真思考這個問題點是否需要改善。2.當各同事之間在工作方式方法上有爭議時，不能心平氣和的將各自的觀點及理由闡述給對方聼，而是以聲高決定理由，最後不歡而散，而且在日後的工作中相互帶有成見，各自找對方的漏洞相互攻擊。3.當一個人提出一個想法或觀點時，如果有人提出質疑或反對意見，那就會被認爲在跟他唱反調，要他出醜好看。我們每個人都或多或少的存在這樣的觀念。 說了這麽多，其實對於每個人還是要懷有一種包容心以及在任何情況、環境下一種良好的心態。這些筆者也有提到：就是第8點缺乏包容性 第9點缺乏文化性 對於不同的個體，也就是每個人如果都能做到：時刻從自身出發，設身處地的為他人着想，解決問題的思路就寬闊了，還要時刻保持一個良好的心態，並注重平日各方面的文化修養，這樣不論是面對我們的工作還是生活，都能輕鬆處理，有條不紊。 　　這樣的現象呢？我認爲有這麽幾點： 政治敏感度太高 每個人都認爲主管說的不需要任何理由必須要去做，主管說的任何事務沒有不對的。所有的人並沒有認真的去對待主管提出的問題，或是思考發生的問題。所以在會上主管在上面分配任務或提出決議，下面的人對此有異議或有不明白的地方也不敢提出，而到會后就紛紛議論、胡亂意會、揣測。反而導致該項決策沒有很正確的實施。為什麽不敢提出自己的看法和意見呢？大多數人還是疑心大，他們怕直接提出的觀點正好與主管對立，也許主管會對提出人產生看法，也就是我們經常所顧慮的：“得罪了某某某，你就完了。”還有部分人雖然有看法或意見也保持中立，他們抱着：“反正大家怎麽做我就怎麽做。”的思想來欺騙自己。 （這裡我要反映一個我們基層主管、甚至是高層主管一個不好的現象：在非工作時間或環境下，上下屬之間經常會有交往及交流，這是有利於我們作好工作的一個捷徑，但是在此過程中經常會有一種不良的玩笑話從這些主管的口中說出。那就是：“XXXXXX，我就扣你績效多少多少。”或者：“XXXX，你完了，你得罪了我，今年你的XXXXX就泡湯了。”雖然僅是一句玩笑話，但是說者無意，聼者有心。對於絕大多數心胸寬廣的人來説他僅僅是一句玩笑話，對於別有用心的人來説會拿這些話大作文章，對於膽小怕事的人來説會讓他做事畏首畏尾。而這樣的玩笑話對於我們基層主官或高層主管，使用起來更是樂此不疲，因爲他多多少少的隱含了一些權利的象徵，大多數人爲了跟主管搞好關係，爲此就言聽計從了。這一點感想是我自身的一個體會，曾經也經常會說一些這樣之類的廢話，下屬聽到之後雖然也是隨之一笑，但是跟我相處起來就感覺謹慎了許多，這樣之下最直接的表現就是能聽到的真話少了很多。這難道不是一大損失嗎？成天生活在一帆風順的日子裏並不是好事，而且這樣的一帆風順往往都是掩蓋了好多事實的假象。當我發現了這麽一個問題后，我就再沒有說這些話來開玩笑了，但我的身邊我能聽到好多這樣的玩笑話，不知道他們有沒有意識到這樣一點問題呢？也不知道我的觀點是否太偏激了，或者本身我這樣想就心有疑心呢？在此希望能拿出來跟老大您探討一下） （2006年的10月我有幸前往龍華學習，當時也有參加華南資訊通訊網絡課每周的周會，他們的會議雖然不敢說像筆者所描述的 會上10种聲音，會下1種聲音，但我覺得他們的會議已經是這樣的一個模式了。記得當時我過去參加會議時，當主管拿出一個方案或決議時，大家都會提出各自的看法及意見，會議氣氛很活躍，甚至會跟主管發生爭議，但當問題解決后大家都會按照同一种方式去執行，在此之間也會有那種上層要求強制執行的案例，但主管都會解釋清楚緣由，當時他們這樣爭議，我個人感覺這幫人怎麽對主管這麽不尊敬，但是我錯了，回來后我才逐漸的明白，他們這樣才是對工作認真負責的態度，步調一致，行動統一，具有團隊合作精神。而相對于我們，會上無人反對和提出意見，表面上達到了一致與統一，但下來還是各作各得。還有我觀察到他們的上下級關係特別融洽，主管平易近人，屬下和睦相處。這些都是他們能夠在工作上達到良好效果的根基） 一種不好的慣性思維：少數服從多數 當一個決議產生的時候，如有部分人員對此真的有建議或異議並提出時，而此時主管並沒有很詳細的加以分析和解釋，而是採取少數服從多數，或是憑藉自身的領