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万科物业顾问服务内容
万科物业顾问服务内容
万科物业顾问服务内容提要:根据国家消防规范及公安消防主管部门的审核意见对设计中的缺陷,提出纠正及修改建议
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万科物业顾问服务内容
前期介入顾问期
(一)项目策划、设备选型咨询服务
1、考查整体工程进度,协助发展商各专业工程的阶段性实施进度计划提议方案;
2、建筑设计(地下、地面、裙房、标准层、屋面)是否满足物业管理的需求;
3、设备机房的环境、通风是否满足要求;
4、对住户室外空调机位置确定,冷凝水的排放处理等问题的建议;
5、根据清洁管理经验及小区规划要求,提出垃圾房的建造位置和建造价格建议;
6、管理用房位置确定的原则及设计、装修标准,管理用房位置的参考意见以及管理用房的布局;
7、房屋设备设计、施工建议,其中包括:设备选型、系统设计方案等;
8、跟据空调系统设计图纸,从节能和便于管理的角度提出对设计的修改建议
9、在空调设施安装时,为便于以后维修管理,对需改变安装位置和工艺的地方提出建议;
10、对原电梯安装设计及配套设施提出合理化建议;
11、从消防设施设计布局、产品选型、施工进度等方面提出建议;
12、根据国家消防规范及公安消防主管部门的审核意见对设计中的缺陷,提出纠正及修改建议;
13、审阅园林绿化设计中植物的选择,对不利于以后物业管理养护的植物提出调整建议;
14、从治安管理、员工生活、社区文化活动需要等方面提出修改建议;
15、根据公共部位建筑材料的选用情况,提供保洁标准和程序建议;
16、对会所的规模、结构、配套项目、装修格局标准、面积分配、器材选配及经营模式等提供咨询和建议。
17、根据顾问商在建筑给水与排水方面的节能、环保等的成功经验提供专业建议;
18、对商场(商铺)、餐饮、娱乐性场所的油烟、污水及噪音的处理建议;
19、根据会所增设的项目及小区配套设施(如:泳池、餐饮等),从节能和环保的角度,提出建议。
20、从创建优秀小区的角度,根据国家/省/市/区级优秀物业管理小区的考核评比标准,提出专业改进建议。
21、对物业周边围栏、岗亭、垃圾中转站的位置、规格及标准等提出专业建议;
22、公共部分装修材料的选用;
23、协助发展商对多家电梯品牌进行优化选择,从性能价格比等多方面确定最优方案,最终帮助拟定电梯品牌、型号、规格;
(二)智能化设计、安装咨询服务
1、考察整体工程进度,提出智能化工程的阶段性实施进度建议;
2、针对发展商对智能化工程的要求,对原智能化设计提出合理化建议,并根据当前市场情况,提出智能化功能调整的建议;
3、根据发展商的最终要求对智能化系统设计方案提出建议,方案要求功能完善、先进,设计合理、实用;
4、协助发展商对多家智能化系统设计方案进行优化选择,从性能价格比等多方面确定最优方案,并对智能化设备的选型提出建议。
(三)楼盘销售相关内容
1、协助委托方拟定楼盘销售中有关物业管理的宣传内容及卖点;
2、组织委托方销售人员进行物业管理相关知识及礼仪规范的培训,统一楼盘销售推介内容,避免过度承诺;
3、协助委托方在项目所在地进行物业管理及公司业绩的宣传,以期提高当地消费者对公司的认识及认同程度;
4、提供万科物业VI光盘及宣传资料,以供委托方根据合同相关条款对外宣传万科物业及合作事实时使用;
5、组织销售现场、样板房各类物业服务人员进行服务礼仪规范、服务技能的培训。
6、对楼盘销售广告中涉及的物业管理内容提供法律咨询;
7、根据委托方需要,参加项目开盘庆典。
现场顾问期
(一)前期工程跟踪
1、收集、熟悉物业项目的规划、结构设计及设施、设备的图纸资料;
2、根
万科物业顾问服务内容提要:根据国家消防规范及公安消防主管部门的审核意见对设计中的缺陷,提出纠正及修改建议
更多精品试题
据物业项目施工进度计划及现场进度实况,协助制定前期介入的跟踪、监控、记录安排;
3、协助委托方安排2-3名工程、设备技术人员,组成前期工程跟进小组,对工程施工、设备安装等情况进行跟踪;
4、组织相关专业技术人员对前期工程跟进小组进行业务培训和指导,明确前期工程跟进的意义和方法;
5、制定前期工程跟进业务手册,明确跟进、监控范围,完善质量记录,使其制度化、规范化。前期工程跟进涉及到以下主要内容:
i.项目工程土建构造;
ii.管线敷设及走向;
iii.消防安全设备;
iv.保安系统;
v.内外装饰;
vi.通讯设备
vii.给排水设备;
viii.智能化系统
ix.空调设备
x.停车场管理系统;
xi.供配电系统;
xii.电梯设备
xiii
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