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商务英语教学中的商务文化意识的培养与文化导入 　　摘要： 随着经济全球化的发展，市场对商务英语人才的需求不断上升。合格的商务英语人才不仅要有扎实的英语语言基础和广泛的商务知识，还要具备良好的商务文化意识。基于对由于商务文化差异引起的各种冲突的分析，本文提出了如何在商务英语教学中进行文化导入以培养学生的商务文化意识的建议。 　　关键词： 文化导入 商务文化 商务英语教学 　　 　　一、引言 　　 　　随着中国经济的深入发展，跨文化商务活动越来越频繁，市场对商务英语人才的需求不断上升。赵莉莉（2006）认为要从四个层面来理解商务英语。第一，以英语为基础；第二，商务技巧；第三，特殊的商业词汇；第四，文化和价值。而当前我国的商务英语教学模式基本是“英语+商务”。这让人片面地认为，只要会说英语并懂得商务知识就能顺利进行跨文化商务活动了。事实上，如果缺乏商务文化意识，会产生冲突，甚至造成交易的失败。这是因为政治经济环境和传统习俗的不同，人们的价值观、消费心理和经营习惯有着很大的差别。因此，我们要认识到商务英语学习除了商务知识和英语能力外，还要培养一定的商务文化意识。 　　 　　二、常见的商务文化差异性 　　 　　基于对常见的商务文化冲突的总结，本文简单介绍商务文化的差异性在四个方面的表现：商务洽谈、经营管理、货物包装和商标。 　　（一）商务洽谈。 　　作为商务活动的关键环节，商务洽谈是商务活动顺利开展的关键。不同的国家有着不同的政治经济情况和传统文化习俗，参与商务洽谈的人员很容易无意识地以自己的文化价值观为标准，而引起文化冲突。比如，日本商人即使在商务谈判时也会带上礼品。这对其他一些国家的商人来说是一种贿赂，但是对于日本商人来说这只是他们表达友善和礼貌的一种方式。 　　（二）经营管理。 　　随着世界贸易的深入发展，不同国家的公司进行越来越频繁的交流。而这些不同国家的人员和公司有着不同的商务文化。企业的经营管理与文化有着密切的关系，因此，我们要考虑到文化的差异性而不能机械地照搬一国成功的经营管理经验，??则将会出现问题，甚至造成经营管理者与当地员工的紧张关系，影响企业的经济效益。不同商务文化对企业经营管理的影响主要体现在商务人员或公司对人际关系、时间观念及权力与决策等方面的不同认识。 　　（三）货物包装。 　　货物包装起着保护货物的质量、美化形象、促进销售量的作用。不同国家的消费者的品味、爱好存在着一定差异。因此，在进出口贸易中，货物的包装材料选择、图案设计和色彩搭配等都要慎重考虑。例如，对货物的外包装图案，信奉伊斯兰教的人不愿看到猪和熊猫的图案，意大利人讨厌菊花等。这就要求我们在包装上要考虑不同文化的偏好和禁忌，迎合不同文化下的消费者。 　　（四）商标。 　　商标在销售过程中起到重要的广告作用。语言是文化的镜子，商标语言也具有丰富的文化内涵。随着我国进出口贸易的迅速发展，商务人员通常需要翻译处理商标用语。他们必须考虑不同文化背景下语言的内涵差异对消费者心理的影响。如男装驰名品牌“Golden Lion”刚开始译为“金狮”，这在英语文化尤其英国具有积极的内涵――勇敢、威严、气势。但狮子在我国不易产生这样的联想，所以“金狮”在中国市场并不受欢迎。后来有人把它译为“金利来”，一个“利”字体现了人们追求财富的良好愿望，很快受到了我国广大消费者的青睐。 　　 　　三、商务文化意识的培养与文化导入 　　 　　以上的分析，让我们懂得合格的商务英语人才不仅要有扎实的商务知识和过硬的英语运用能力，还要具备一定的商务文化意识。这就要求商务英语教学在结合商务专业知识和语言技能的同时，还要重视商务文化意识的培养。以下是对培养商务文化意识而有效地进行文化导入的一些建议。 　　1.明确教学指导思想，提高教师自身素质。 　　在教学指导思想方面，教师要明确商务英语教学的任务是培养在不同的商务环境、文化背景下进行交际的涉外商务人才。同时，教师要不断提高自身的文化素养，使自己具有较强的目的语商务文化意识，对英语国家的政治制度、商务环境、管理理念等有较全面的了解，这样才能更好地帮助学生了解英语国家的商务文化、熟悉母语文化与目的语文化的差异。 　　2.在课堂设计中要注意培养学生商务文化差异意识。 　　在课堂设计方面，除了安排一些有文化内容的课程外，教师在课堂教学中也要重视文化教学，培养和加强学生的商务文化意识。比如，对于有着一定文化内涵的词，除了讲解语法用途外，还要强调该词的文化内涵和使用场合。 　　3.组织各种活动让学生积极学习商务文化。 　　教师可以通过各式各样的活动来鼓励学生学习商务文化，例如：（1）案例分析：通过对反映商务文化冲突的典型案例进行分析、讨论，以了解外国文化与本国文化的差异。（2）角色扮演：营造一种文