从积分系统入手关注社区运营计谋上.docVIP

本期主题：站长大讲堂【轻松运营】从积分系统入手，关注社区运营策略（上） 1、版块策略 2、内容策略 3、用户组策略 4、积分策略 5、任务策略 6、勋章策略 7、活动策略 8、明星策略 9、团队建设 由于内容太多，今天先讲前四个点： 1、论坛的版块策略 大家都知道，在建一个论坛时，首先是策划和定位（今天不涉及），然后就是去策划具体的版块分类。不同领域的具体分法，就不说了，今天主要说一下版块分类时的一些注意事项： 第一个就是要前期粗，后期细。 论坛初期，切忌不要把版块整的太多，太细。有的论坛刚一上线，就上百个版块，是很不明智的做法。首先，论坛初期肯定没人气，假如初期有10个注册用户同时在线，已经非常不容易了，但是论坛一下整了一百个版块，平均一分，一个版块才0.1个人，一下人气就分流了，谁愿意在一个空荡荡的论坛独自游荡？而反过来说，如果一个论坛，就两个版块，那10个在线用户，平均一个版块就是五个，就显得小有人气了。 其次，用户是很“傻”的。大家做网站，一定要把用户当“傻子”看，特别是中国的用户，和外国用户的行为习惯完全相反，中国的用户，上网不喜欢动脑子，喜欢看现成的、玩现成的，而我们的版块要是太多，用户就不知道如何选择、如何玩了。就拿推一把论坛来说吧，如果上过推一把论坛的，都知道论坛里解决问题的版块有两个：一个叫有问必答版，这个版块的定位是解决各种具体的问题；另一个叫网站诊断版，这个版块的定位是综合分析判断网站。除了这两个，再没其它的版块了。应该说想在论坛里问问题，很明确，就两个。而且使用说明说的明明白白，但是却经常有用户加我QQ，然后来问我说，老江，我想在推一把论坛问个问题，你说应该发在那个版块好？就两个问问题的版块，而且定位这么明确，却有人还是不明白应该发在那个版块。其实延伸一点说，搞网站也一样，切忌不要整太多功能模块，特别是社区型的，模块太多了分流不说，用户就蒙了，不知道上哪儿玩了。 第二个注意事项就是论坛一定要有重点，有次要，重点一定要明确突出。 很多朋友设计版块时，之所以版块整的这么多，就是因为他感觉重要的东西很多，每样都是最重要的，都放不下。当把这些版块都设计出来时，自己也不知道那个应该是重点，感觉手心手背都是肉。这样是不行的。一个论坛，一定要有明确的几个重点版块，这几个版块应该是主打版块、特色版块、核心版块。然后靠这几个版块，去聚集人气，剩下的版块，做为辅助型就OK。像推一把论坛，我自己每天上的版块就三个，其它的版块，我可能一个月都不看一样，因为那三个版块，是重点。所以如果大家的论坛现在还是很多版块，不分主次的话，一会儿马上给论坛减肥，同时将这些版块列一下优先级。 第三条是要有交流学习型的版块，但也要有休闲娱乐型的版块，这就叫劳逸结合。 一个论坛如果全是水，不行。这样的论坛没内涵，但是一个论坛全是枯燥的学习内容，也肯定不行。大家可以随便问一下身边的人，问问他们平常上网都干什么，肯定大部分人会和你说，上网是为了玩、找乐子。这是网民的特色，上网的主要内容就是娱乐。而且这点从CNNIC的调查报告，也有体现。不管你是学术型的论坛，还是交流型的论坛，想有人气，想留住人，就一定要有玩的东西。 第四点，也是最重要的，一定要有能够帮助用户解决问题的版块，或是能够为用户提供服务的版块。 其实不仅是论坛，网站什么的都是如此。一个网站想做大，做强，想做出口碑和品牌，最核心的一条就是要为用户解决最急需要解决的问题。而且不用多，你能帮用户解决一个这样的问题就OK. 2、内容策略： 在内容上，很多人也有误区，特别是做SEO的人。很多人都认为原创的内容就是好内容，这个认知有相当一部分是错误的。特别是做SEO的，为了获得原创，甚至动用所谓的伪原创工具，结果最后整出来的东西，连火星人都看不懂，完全偏离了搜索引擎的初衷。原创的内容，不一定是好内容。真正的好内容，应该是用户喜欢的内容，不管你是原创的，还是转载的，只要用户喜欢，就是好内容。哪个用户看了一篇好文章后，会先看看是不是这家网站原创的，如果是，就会大呼，这文章真好，是这网站原创的。如果不是，就会说，这篇文章太烂了，不是这家网站原创的？有多少用户看了一篇好文章后，会去研究一下作者是谁？ 那么对于论坛来说，什么样的内容算好内容？ 论坛比较特殊，和资讯站不同，所以大家要注意的第一个事项，就是不能一味转载。那怕是再牛的作者写的好文章，发到论坛里，都不能算是好内容。因为对于论坛来说，好内容的前提一定要是要是真实的人发的真实的文字，这样的内容才有灵魂。对于论坛来说，没有灵魂的文字，写的再漂亮也没用。比如说那怕是一句话“我今天喝水呛着了” 但是如果是真实的会员发的，那对于论坛来说，就是好内容。所以论坛的原创内容非常好造，一句话、一句牢骚、一件生活琐事，都是好内容。 另外要多发能够引导用户互动的内容，这样才