- 1、本文档共28页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
互动营与销第77章 社会化媒体数据分析概述.ppt
小长假哪去啦?微信告诉你。全国有1/3的人出了门,其中北上广江浙有230万土豪出了境,他们大多去了日韩港台美。其他地儿的小伙伴们则跑去土豪家里-北京杭州广州......凑热闹。出门旅行自然要拍照,清明节朋友圈里图片分享增长了20%,可男女分享照片所在地却有着微妙差别,欲寻亮点。 大家可以思考一下,为什么微信团队能对我们的出行状况这么了解,他是怎么获取这些数据的呢。比如我们有微信号,大家的注册信息他知道吧,所以性别年龄什么的都有,而且微信是有位置记录功能的,比如我们摇一摇他会告诉你摇到的人有多远,所以他根据手机的位置就知道你的位置,知道大家去哪了。还有朋友圈分享的信息,有大家去哪玩的照片和分享文字,比如有人说我今天爬上了长城。是吧,这些就是微信获取 数据的方式。 微信统计这些有什么意义呢,其实就是对用户的习惯进行分析,比如他分析出你发朋友圈的频率,就知道微信的用户粘性好不好。他就可以根据结果制定策略,更好的增加用户粘性。 《来自星星的你 》举例,这些影视剧都有专门的数据人员收集市场反馈,好对之后的剧集进行更改和完善,以便更符合消费者审美。“电视剧在播出时,就有观众反映都教授的衣服太单调,于是剧组在后期时会给都教授变换一下着装,加条鲜艳的围巾或是加些配饰。”这恰好就是把数据采集传输和数据挖掘分析合并在一起。 比如我们进行了一个执行方案推广,那我们在结束时就会对各项数据进行总结和汇总,看我们是否完成了KPI。如果哪部分数据不达标,就需要查找原因,下次解决。如果哪些数据不错,也要分析出原因,下次把这样的成功经验进行推广。 通过对所有参与某相关话题讨论的人群分析,细化潜在客户的职业、年龄、爱好等,对潜在客户进行类型确认。假如是微博转发,那可从对参与转发的人进行数据分析,就可以得出什么样的人更喜欢关注这类型的话题,对这类人的特点进行分析,就能对目标客户进行定位。 鹿晗1990年生于北京,毕业于北京市外国语实验学校,2008年赴韩国留学,2009年通过了韩语等级考试后进入首尔综合艺术学校实用音乐艺术系。2008年在明洞逛街时被韩国S.M Entertainment公司发现,2010年进入该公司,2012年作为EXO成员正式出道。首张迷你专辑《MAMA》一个月销量超过十万张。如果这是你以为的鹿晗实力,那你就太OUT了! 百度贴吧里的鹿晗吧可是常年占据着霸主地位的哦,2012年9月10号,鹿晗私人微博里的第一条微博的评论已经达到了4,045,778条(截止到北京时间4月6号1:20),这可是目前单条微博的评论数的最高纪录, 在这个只有8条微博内容的账号里,评论总数达到了6408307(截止到北京时间3月15号)。 虽然只发8条微博,却有160多万粉丝,对鹿晗粉丝进行分析,可以发现:1)性别比例--女性不只半边天:160多万微博的粉丝群中,女性数量达128万,是男性的四倍。2)年龄分布--90后是主力军:53%的粉丝是不超过24岁的90后,是粉丝群的主力军,他们喜欢新鲜事物,接受能力强。其中还有25%的80后的粉丝和11%的70后粉丝。总体来看粉丝总体年龄不高,以青、少年为主。 3)粉丝标签--男女粉丝标签相同。从标签中可以看出在粉丝中以90后学生居多,时尚,文艺,喜欢音乐,对旅游感兴趣。生活态度较好,喜欢搞笑幽默,平时也会研究些星座运势,爱好美食。喜欢鹿晗也喜欢吴世勋,有娱乐精神。 粉丝偏爱的品牌--求同存异,男女有别通过对数据进行分析,我们得出了男性粉丝和女性粉丝各自关注品牌的top10。男性粉丝和女性粉丝共同关注的有4个,分别是小米、万能淘宝王、天猫、蘑菇街。 结语:1.在数据爆炸的时代,信息的传播从注重速度开始逐渐转向注重效果。利用数据处理信息,有目标的进行数据处理在生活中越来越重要。 2.通过分析明星粉丝画像,了解粉丝的特点能够为明星更好的发展提供建议,对明星的商业活动和演艺事业具有借鉴意义,有利于找准目标受众。 第*页/共28页 社会化媒体数据分析概述 第77章 数据分析 课程目标 教学目的: 了解社会化媒体数据分析的含义及其内容,明确社会化媒体数据分析对于企业运营的作用。 教学重点:掌握社会化媒体数据分析的步骤。 目录 社会化媒体数据分析的含义 1 社会化媒体数据分析的作用 2 社会化媒体数据分析的内容 3 什么是数据分析? 社会化媒体数据分析的含义 奶茶妹妹倒追刘强东。 #萝莉喜欢大叔# 什么是数据分析? 对大叔进行数据分析,看萝莉是如何推倒大叔的。 社会化媒体数据分析的含义 微信如何获取这些数据? 通过数据分析获取了哪些信息? 有多少人去旅游 哪些地方是旅游热点 发朋友圈的频率 ※
文档评论(0)