国际市场营销（双语版）第10章 国际市场营销相关管理.pptVIP

第10章 国际市场营销管理;;10.1 国际市场营销计划; （二）国际市场营销计划的类别;10.1.2 国际市场营销企业计划的制订;10.2.2 国际企业集权制; （二）全球性公司 全球性公司是一种在处理国内业务与国外业务的方式上没有差异的组织形态。The global company is an organization form which has no difference in the way of dealing with domestic business and foreign business. 在这种结构中，全球范围的经营决策权都集中在总部，而不分国内国外，不仅注重投资决策，而且也注重资源、人力资源管理、市场调研以及其他的活动。而且经营者和管理层必须具备全球性的意识和管理国内与国际性业务的能力。; ;（二）产品型组织结构PRODUCT ORGANIZATIONAL STRUCTURE; ;（四）矩阵型组织结构 Matrix Organization Structure 近年来人们普遍感兴趣的组织形态为矩阵型组织形态。前面提过的独立型组织形态由于产品、地区和职能都不是很完善，因此人们发展出一种比较复杂的组织形态，这种二维的组织结构较能兼顾组织结构和公司决策。但是，矩阵型组织结构有两个指挥来源，也就是说很多经理人有两位上司，而且也有两种决策来源，这样就可能会造成管理上的冲突。在国际性公司的矩阵型组织中，产品和市场是同等重要的 矩阵型组织结构在20世纪70年代才被国际性公司普遍采用。它解决了一些简单的产品或区域组织结构，有利于企业有效地应对一些复杂的经营环境，综合分析和处理各种环境因素。但是由于它的内部冲突与复杂性，因此也产生了的组织结构，因为多元的组织结构存在的问题太多。;10.3 国际市场营销控制;（二）绩效评估 绩效评估就是根据已明确的控制标准对计划执行人员的工作进行检查和评估。在国际营销中，公司总部对子公司的检查是通过建立报告制度来进行的，其总部要求子公司定期提交经营结果报告或在制定重大决策时向总部报告，报告的形式可以是电话、电报、电子邮件、传真，也可以是正式的书面报告或会议报告。除报告制度外，公司总部的控制人员还可以定期对子公司的营销工作进行巡回检查，通过实地考察来了解各子公司的经营状况。 （三）纠正偏差 纠正偏差就是对那些背离了预定目标的子公司提出纠??意见，要求子公司迅速采取措施，保证计划的完成。当然，也可能出现这种情况：子公司没有完成目标并不是因为子公司营销措施不当，而是当初的计划标准制定得过高或不当。在这种情况下，应该纠纷的不是子公司的营销措施，而是供公司的计划。 ;10.3.2 国际市场营销控制的方法 ;10.3.3 国际市场营销控制的内容;本章小结 ;本章小结 ;思考与练习