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对企业信用几点思考 　　摘要：信用是市场经济的生命，企业作为最重要的经济主体，企业信用对于企业促进社会主义市场经济的健康、有序发展有着重要的意义。文章通过分析企业信用的一般概况及其缺失的表现、原因来探讨重建企业信用的方法。 　　关键词：企业信用；概述；缺失；重建 　　 　　一、企业信用的一般概述 　　 　　（一）企业信用的含义 　　企业信用是指社会对企业内、外部诚实守信行为的总体评价。其包含三个方面的内容： 　　1、企业对内与对外的行为。企业对生产、员工的管理等属于内部行为；与自然人、法人、经济组织或其他非经济组织的交易、合作、服务以及社会责任等属于外部行为。 　　2、诚实守信的行为。企业对内合法经营、依法保护员工的合法利益，对外保证产品、服务质量，积极履行合约等行为。 　　3、企业行为的总体评价。企业信用表现在企业的所有或大多数行为上，而不是一次或偶然的行为上（当然也有例外，如有的企业或经营者平时善于伪装，不断的骗取人们的信任，而苦心积累一次反信用行为，牟取暴利）。 　　 　　（二）企业信用的一般特征 　　1、企业信用的寄生性 　　企业信用从一产生开始就依附于企业的交易、合作等经济活动，它不能单独存在。它会随着企业的产生而产生，随着企业的消亡而消亡。这是企业信用最根本的特征。 　　2、企业信用的道德性 　　信用与道德有着千丝万缕的联系，或者可以说信用属于道德的范畴。企业信用作为信用的一种，也必然与道德有密切的关系。 　　3、企业信用的经济价值性 　　企业信用作为一种信用资源也和其他资源一样有自身的价值。它在一定的条件下可以转化成无形资产。当参加交易过程，能降低交易成本、交易费用；当应用于交易方式时，能提高社会资源配置效率。企业信用的经济价值性是企业信用的本质特性。 　　4、企业信用的脆弱性 　　企业信用由于要依附于企业经济行为而存在，因而不具有稳定性。一旦企业发生反信用行为，将极大的影响企业信用。因此，企业信用容易遭到“破坏”，容易产生企业信用危机，需要重新发掘。 　　5、企业信用的???建性 　　企业信用虽然容易破坏，但是能重新建立。需要企业在一次一次的诚实守信行为中，重新积累、树立良好的企业信用。正如，一个违法犯罪的人，要想重新开始，就要在一次次的与人交往中，得到人们的认可，重新树立个人信用。 　　 　　（三）企业信用构成 　　企业信用由两部分构成： 　　1、企业真实诚信自主的行为。表现在企业在经营、交易等过程中，真实、准确、及时、完整、按要求披露相关信息。这些真实、诚信的自主行为是企业信用的基础。 　　2、作为代表企业行为的经营者个人的信用。企业法人的经营者由于在企业经营活动中的代表性，其行为往往被实为企业信用的具体体现，被认同为企业信用。 　　 　　（四）企业信用的重要性 　　企业的重要性可从三个方面进行把握： 　　1、对企业自身的发展。重要体现在企业信用的经济价值性上，前面已经做过讨论就不再重复。 　　2、对相关的利益人，如自然人、法人、经济组织或其他非经济组织。企业对其利益人提供商品、服务，进行交易、合作等，与他们的利益直接相关，企业信用程度的高低对他们有着重要的影响。 　　3、对国家经济的正常发展。市场经济作为契约式和信用经济，对企业的信用要求越来越高。企业是整个国民经济的细胞，是最主要的经济实体。企业的健康发展、企业信用程度的高低对国民经济的发展存在着重要性。 　　 　　二、企业信用缺失的表现、原因 　　 　　（一）企业信用缺失的表现 　　1、生产的产品或提供的服务达不到规定的标准，假冒伪劣商品充斥市场产品，以次充好、掺假、以假充真、以旧充新、缺斤短两、假冒注册商标、假冒专利、盗版复制、假冒产地、厂名、厂址、假冒认证标志、国际标准采用标志、名优标志、防伪标志等不符合执行标准的产品屡见不鲜。 　　2、服务存在价格过高、价格欺诈、虚假折扣等不良现象比较严重的有部分放开价格的商品，如药品；一些地方高速公路收费；房地产价格、物业管理；节假日交通运价、旅游价格；农村电价和农网改造；铁路、民航、电信、成品油、自来水等垄断性行业价格。 　　3、企业之间货款相互拖欠，企业拖欠银行贷款，形成三角债企业相互拖欠，导致销货企业不能及时收回销货款，企业无法归还到期银行贷款，造成银行的不良资产增加，等于银行接受了被拖欠货款企业转嫁过来的损失，使社会信用恶化。 　　4、虚报注册资本、虚假出资和抽逃资金，信息披露不规范为骗取资质证明或虚增注册资本，不少企业在资产审计和工商登记注册中提供虚假评估报告、验资报告、审计报告和证明材料。 　　 　　（二）企业信用缺失的原因 　　企业信用缺失的原因很多，按其性质可分为： 　　1、根本原因 　　企业作为盈利性