为民服务创先争优的典型材料.docVIP

“为民服务创先争优的典型”党员个人推荐材料： 积极转变工作角色，做好人民群众工作 林文章 林文章，男，中共党员，本科学历，2010年从部队转业回街道办工作。先后被安排在街道综治中心当接待员和街道信访办公室工作。该同志在工作岗位上能认真学习党的先进理论，积极转变工作角色，向同行学习提高业务素质，在新的工作岗位上处处以党员的标准严格要求自己，各方面都较好的发挥着共产党员的模范作用，以自己饱满的工作热情、扎实的工作作风、良好的工作态度，赢得了广大干部群众的普遍好评。 林文章同志平常严格要求自己，注重学习，坚持用先进的理论和科学的知识丰富自己。一是注重政治理论学习，始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。他对党的十七大和党的十七届三中、四中全会精神以进行了系统通读并结合自己工作实际撰写心得体会；能通过学习市场经济书籍、法律法规等方面的知识来提高自己对形势的分析能力和依法调处矛盾纠纷的能力。二是注重业务知识学习，本着“只有掌握丰富的业务知识和熟练的业务能力才能更好地为民服务”的要求，他平时注重学习信访工作业务知识，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中，在面对群众时能较好地控制部队锐利的性格，积极投入当前的工作，在劝导群众来访，做好稳控工作能力上取得较大进步；能打破常规，大胆创新，在解决群众纠纷中往往能起到立竿见影的功效。两年来，成功调解各类大小纠纷近500宗。 党员形象，从一定意义上说，就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样。作为一名接待群众的信访人员，林文章始终坚持不断的学习党的路线、方针和政策，坚持用科学的发展观来丰富自己，树立正确的世界观、人生观和价值观。在平时的工作中，他时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党的光荣称号，以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务能力，积极完成上级赋予的各项任务。无论是工作还是生活中都力求率先垂范，在与同事相处或是与群众交流时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。 林文章坚持从小事做起，从大事着眼，任劳任怨，扎实工作，努力提高服务水平。一是围绕岗位职责，牢固树立为群众服务的意识，全面把握来访者的真实意图，从谈话的细微处入手，为调解群众纠纷打开突破口。二是搞好配合，积极主动为办公室其他同事服务。在工作中，他经常与办公室领导和同事互通情况，以求统一认识，步调一致，共同围绕业务工作搞好服务、当好上级参谋和同事的好搭档，形成合力，提高办公室整体工作水平。三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，认真转办处理，确保群众反映的问题能得到及时有效解决，确保接访质量。2011年8月，建筑工人林先生一家在一违法建筑工地做事，后因包工头逃逸，林一家人被拖欠30000余元无法追回，多次到街道办相关部门反映均未能协调成功，林先生一气之下情绪激动地冲进信访办公室拍着办公桌大骂工作人员无能，政府部门不为民作主，无理的漫骂，让在场的同志无不义愤填膺，但林文章同志能及时调整心态，不为林先生的埋怨而退堂，反而静下心安慰林先生，认真听取林先生把事情的来胧去脉进行倾述，后经林文章与业主进行反复交流和组织双方多次调解，业主终于为其真诚感动，为包工头垫付了林先生一家人被拖欠的工资，事后，林先生一家主动向工作人员道歉并道出了真诚的谢意。 信访办公室是党委、政府的 “窗口”，工作量大，事务繁锁，每天要接待大量的人、办许多琐碎的事，林文章能正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、任劳任怨、诚实敬业，以身作则，以诚待人，主动为领导同事分忧，经常加班加点，特别是在突发事件发生期间能服从安排，连续作战掌握情况，做到增加任务不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。作为一名工作人员，能坚持原则，勤俭节约，廉洁自律，真心实意为群众办实事、办好事，强化廉洁意识，正确看待和处理好个人与工作之间的经济利益关系，筑牢自身思想防线，做到防微杜渐，警钟长鸣，思想上清醒、工作上有作为，时刻保持着思想上的纯洁和先进，正确处理好集体、单位、个人三者之间的利益关系。 “加强党的先进性建设，提高党的执政能力，最终要落实到实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上。”这是衡量党的一切工作是非得失的根本标准，也是衡量党的先进性的根本标准。共产党员的先锋模范作用发挥得怎么样，经常地、大量地反映在本职工作上，落实到每一个党员的本职岗位中。林文章在做好本职业务工作，努力体现共产党员的先锋模范作用。