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强化广州公路运输企业社会责任思考与对策 　　[摘要]改革开放以来，广州公路运输企业的建设得到飞速发展，运力总量居全国第一，为珠三角地区经济发展作出许多的贡献。但在发展过程中，少数公路运输企业不遵守社会道德，采取超载违章、破坏社会资源和环境等非法手段获取经济利益，严重影响了广州和谐社会的建设。强化广州公路运输企业社会责任，就是在为社会经济发展服务获取利益的同时，自觉遵守公路运输法规，主动承担对利益相关者的责任，减少社会物质资源消耗，保护生态环境，实现企业与社会的和谐及可持续发展。本文阐述了强化公路运输企业社会责任的意义，分析了广州公路运输企业承担社会责任存在问题的原因，并就新时期强化广州公路运输业的社会责任提出了若干对策和建议。 　　[关键词]公路运输企业；社会责任；对策 　　[中图分类号]F540　[文献标识码]A　[文章编号]1006－5024(2009)08－0114－03 　　[基金项目]广东省企业社会责任研究会2008年度重点研究课题“关于物流业的社会责任探讨――以广州公路运输企业为例”(批准号：08gdcsr013)的部分研究成果 　　[作者简介]姜斌远，广东培正学院市场学系讲师，研究方向为物流管理；喻旦辉，广东培正学院市场学系教授，研究方向为物流管理、物流系统规划。(广东 广州 510830) 　　 　　一、强化公路运输企业社会责任研究的意义 　　 　　1.保护利益相关者的合法利益。在市场经济中，少数公路运输企业往往会为了自身的利益而不择手段地去损害相关利益者的合法权益，发展自己的经济实力。公路运输企业承担社会责任，就是要确保股东的利润，保障员工的合法权益，为消费者提供安全、快捷的运输服务，为社会提供就业机会，承担纳税义务，维护市场经营秩序。公路运输企业的发展离不开利益相关者的支持，因此要保护利益相关者的合法利益。 　　 　　2.促进企业的可持续发展。公路运输企业承担社会责任关系到企业的可持续发展，在社会经济发展过程中，公路运输企业应该有长远发展的观念，在短期、中期和长期利益之间存在矛盾时，作出长期可持续发展的判断。公路运输企业承担社会责任，就会节约物质资???、保护生态环境、延长企业寿命，为企业创造更为广阔的外部生存环境，促进经济社会健康、稳定、持续发展；公路运输企业承担社会责任，就会对股东、员工和社会负责，有利于企业的可持续发展，获取消费者的信赖，赢取政府的信任，增强企业的竞争力，从而更好地实现企业可持续发展乃至整个社会的发展。 　　 　　3.促进和谐社会的建立。和谐社会是一个人人都具有责任感的社会。如果社会成员没有责任感，就会出现一系列的社会问题。没有责任感的社会其凝聚力就会大大被削弱，社会的和谐程度将会受到极大损害。公路运输企业承担社会责任就是为了维护正常的社会生活秩序，遵守对社会和他人负责的一些最基本、最起码的公共生活准则，因此，公路运输企业承担社会责任是建设社会主义和谐社会过程中的必备要素。 　　 　　二、广州公路运输企业发展的优势 　　 　　改革开放以来，广州社会经济的巨大变化给公路运输企业的发展带来了机遇。目前，广州公路运输企业发展有5大优势：第一是区域优势，广州是华南地区的中心城市，地处中国的南大门，粤港澳“大珠三角”的整合和泛珠三角经济合作的加强，使广州市的地缘优势更加突出。第二是区域交通优势，以广州为中心的两小时生活圈内，有5大港口、5大机场，铁路运输非常发达，海陆空立体交叉运输网路形成，需要公路运输作为连接的纽带，2008年广州公路运输完成货运量3.3亿吨，比上年增长13.4％，占全部货运量的67％。第三是产业优势，珠三角是我国产业门类最齐全的地区之一，广州产业集中度高，以汽车、石油化工、电子信息制造等支柱产业为基础，形成中国乃至东南亚的生产制造中心，强大的经济优势促进了广州公路运输企业的飞速发展。第四是文化优势，广州是千年商土，历来的重要商业地，也是中国进出口产品交易会的所在地。第五是政策优势，2003年广州市政府制定出台了发展广州市物流产业的纲领性文件――《广州现代物流发展规划纲要》，《纲要》提出用10～15年时间将广州建成中国南方国际现代物流中心的战略目标和总体思路，提出加快广州现代物流发展的政策和措施，随着该规划的实施，为广州公路运输企业的发展带来更多机遇。 　　 　　三、广州公路运输企业承担社会责任存在的问题及原因分析 　　 　　广州少数公路运输企业不履行社会责任，存在的主要问题：一是少数经营者没有树立“以人为本”的经营理念，一味地压低劳动力价格，减少员工福利待遇和社保缴费，损害员工利益；二是少数公路运输企业在利益驱动下，超载运输、破坏公路运输设施，并诱导驾驶员疲劳驾驶连续作业，形成安全隐患，给社会和家庭带来灾难；三是极少数经营者为获取经