我国民营企业营销竞争力结构模型构建探讨.docVIP

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我国民营企业营销竞争力结构模型构建探讨

我国民营企业营销竞争力结构模型构建探讨   摘要:民营企业营销竞争力是衡量民营企业发展水平的重要标准,对民营企业的永续经营具有关键意义。作者在对企业营销竞争力概念界定的基础上,针对我国民营企业营销竞争力的现状和特点,构建了内容为“四层八力”的民营企业营销竞争力结构模型,分析了民营企业营销竞争力结构模型的构成要素和作用机理,为进一步增强我国民营企业对营销竞争力的识别、培育、评价和维系提供了依据和借鉴。   关键词:民营企业;市场营销;营销竞争力;结构模型;营销创新   中图分类号:F276.5 文献标识码:A 文章编号:1006-1096(2009)06-0103-04 收稿日期:2009-10-02      一、引言      自党的“十五大”把“以公有制为主体、多种所有制经济共同发展”确定为社会主义初级阶段的基本经济制度以来,我国的民营企业以前所未有的速度发展,取得了举世瞩目的成就。2006年,我国规模以上民营企业营业收入已达42110.61亿元,资产总额32054.49亿元,税后净利润1872.89亿元,上缴税收1599.91亿元,出口总额657.59亿美元(全国工商联,2007)。数据表明,民营企业已经取得了巨大的经济效益和社会效益,在国民经济中的重要地位日益突出。但是,民营企业由于起点低、底子薄、整体层次不高,竞争力较弱。面对已经初步适应市场经济要求的国有企业和进入中国市场的外国企业尤其是跨国公司的激烈竞争,民营企业的未来发展既充满希望,也潜伏着危机。因此,提高民营企业的竞争力成为理论界和实业界共同关注的课题。本文从营销这一微观视角出发,对民营企业的营销竞争力进行系统研究,构建出民营企业营销竞争力的结构模型,为进一步增强民营企业对营销竞争力的识别、培育、评价和维系提供依据和借鉴。      二、营销竞争力的概念界定      民营企业营销竞争力结构模型的开发既要兼顾营销竞争力理论的一般原理,又要符合民营企业固有的营销特点,使其真正反映出民营企业营销竞争力的内涵、特征和要求,以满足民营企业实际应用的需要。鉴于此,本文首先对民营企业营销竞争力的概念进行界定,以便为结构模型的构建提供理论基础。   从企业竞争力理论研究伊始,已有的研究就涉及到营销竞争力理论的相关要素,并逐步发展到研究营销竞争力的理论体系。而相关的研究主要集中在营销竞争力的内涵界定、影响因素和评价体系上,但至今没有形成统一的认识。要界定营销竞争力的概念,首先要明确营销竞争力的特点,以便筛选竞争力的构成要素。关于构成竞争力要素的特点,学者们的观点基本相近,认为构成营销竞争力的要素必须具有独特性、价值性、不易模仿性、延展性、动态性和整合性等。本文以上述特点为依据界定民营企业营销竞争力的概念并构建结构模型。   世界经济论坛WEF(1985)认为国际竞争力是企业目前和未来在各自的环境中以比它们国内和国外竞争者更有吸引力的价格和质量进行设计、生产并销售货物以及提供服务的能力和机会,所以,企业竞争力研究是国际竞争力研究的支撑点和出发点。国内的张志强和吴健中(1999)认为企业竞争力是企业在市场竞争中,在有效利用甚至创造企业资源的基础上,与竞争对手比较,在产品设计、生产、销售等经营活动领域以及在产品的价格、质量、服务和满足消费者需求等方面,为企业创造利润,进而促进企业持续发展的能力。上述观点可见,营销要素被广泛地视为企业竞争力的重要内容和衡量标准,这意味着营销竞争力是企业竞争力的一个重要组成部分和关键要素,营销竞争力的提升是促进企业竞争能力增强的核心内容。   界定营销竞争力的概念,首先要明确营销竞争力的来源。关于企业营销竞争力的来源,主要存在资源学说派、竞争学说派、要素学说派、交叉综合说派、动力学说派、资源和竞争两要素派(程艳霞等,2005)。在此基础上,区分了不同的营销能力(Marketing capability)和营销竞争力(MarketingCompetitiveness)概念。国外学者主要将研究视角聚焦在营销能力的探讨上。Day(1993;1994)认为营销能力与公司绩效有紧密联系,营销能力是一个整合过程,各种技巧、知识与有形资源相结合并通过该过程将营销投入转变为营销产出。O’Driscoll等(2000)将营销能力分为战术性和战略性营销能力两个维度,并指出了营销能力在管理公司与其他伙伴的关系、联盟、网络上的重要性。Yoon和Lee(2005)认为营销能力由市场导向的文化和营销战略决策过程组成,并通过问卷调查证实了市场导向文化不仅直接影响公司业绩。而且通过公司营销战略决策过程间接影响公司业绩。可见,国外学者考虑企业营销能力的重心在营销战略、营销策略和文化层面上,而笔者认为:营销能力与营销竞争力具有密切的联系,在本质上也可理解为营

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