天翼的产品及品牌营销策略(修改版)1.doc

目 录 目 录 1 一、“天翼”介绍 2 （一）“天翼”的产生 2 （二）“天翼”的品牌介绍 2 （三）“天翼”服务产品概念 2 1、品牌释义： 2 2、“天翼”服务产品概念包括的部分： 3 3、一般的服务行业的基本服务组合包含的方面 5 4、“天翼“的服务产品组合策略 6 5、服务递送体系 8 二、“天翼”服务生产和消费过程 9 （一）服务产品的市场生命周期及相应时期的策略 9 1、“天翼”的服务产品的市场生命周期 9 2、“天翼”在成长时期的策略 9 三、“天翼”服务产品的开发 10 （一）服务的开发 10 1、创新型服务 10 2、在当前的服务市场中引入的新服务 11 （二）服务再设