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浙江某重点师范大学(猪真大版)销售管理期末考试题.doc

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销售管理 一、销售管理、卖点的含义 1、销售管理是对企业销售活动进行计划、组织、指挥和控制,以达到实现企业价值的过程。 2、卖点的含义:把企业为销售产品而向消费者广告的独特的销售主张即“USP”称之为产品的卖点。 卖点其实就是一个消费理由,最佳的卖点即为最强有力的消费理由。 二、简答销售管理的内容 1、一个中心:销售额管理。这是销售管理的中心任务 2、二个重点:对销售队伍和重点客户管理 (1)销售队伍的管理:①人员的选拔 ②销售人员的培训 ③销售人员的使用 (2)重点客户的管理:①与本公司事实上存在大订单并至少有1-2年或更长期连续合约的,能带来相当大的销售额或具有较大的销售潜力 ? ②有

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