4图书馆开展馆员拓展培训的意义初探.docVIP

图书馆开展馆员拓展培训的意义初探 石家庄经济学院图书馆 刘桂英 石家庄经济学院现代教育技术中心 杨乐 【摘要】分析了图书馆员素质的影响因素，阐述了拓展培训作为一种全新有效的训练模式，有助于培养图书馆员的团队精神、提高馆员的沟通能力、建立自信与他信、改善馆员的积极心态、塑造馆员健康的人格特点。 【关键词】图书馆；馆员；拓展培训 1 图书馆员素质的影响因素 图书馆员的素质决定着读者的阅读质量，影响着图书馆的声誉，甚至影响到国民经济的发展和国家的昌盛。不利图书馆员素质健康发展的影响因素有： 1.1 社会影响 图书馆员的工作在社会地位中无足轻重，很少读者了解其特有的专业性和复杂性。在与朋友交谈介绍职业时，一听说在图书馆工作，人们总是一副不屑的样子，认为图书馆是收养闲人的地方，特别对于男馆员，更是伤其自尊心。有些读者瞧不起图书馆员，不尊重他们，不支持他们的工作。在这种环境下，图书馆员很难树立职业声望，感受不到应有的尊重和社会承认，对自己的职业很难产生成就感和光荣感，导致工作热情衰减。 1.2 工作本身影响 图书馆工作流程的单一性容易使馆员安于现状、不思进取，创新精神慢慢磨灭。图书馆实行的是坐班制，从周一到周日，每天对外开放时间一般都超过8小时。只要有一个读者，就要坚守岗位，甚至超时服务。也有些图书馆采用倒班制，没有固定的休息时间，因此被剥夺大量与家人相处享乐的时间。图书馆员在平凡的岗位上，日复一日，年复一年默默无闻的奉献却不为人所理解，必定导致馆员情绪低落。有时还会遭受“踢猫效应”，即：读者在别处被欺负不敢发作，来到图书馆时就把火发在图书馆员身上。另外，现代技术不断的更新发展，岗位竞争激烈，大部分单位采取职位竞聘上岗。这就要求图书馆员要不断提高自己的业务能力及业务水平，而对一些老职工及学历低的馆员，学习、接收新事物能力普遍较差，就容易在心理上造成很大压力。 1.3 同事影响 图书馆员来源广，专业不一，层次不齐，由于图书馆缺乏健全的人员管理机制，很多图书馆员得不到相应的准确定位。图书馆工作量无法用确切的数字来进行衡量，于是有些馆员认为“干好干坏一个样，干多干少一个样，干与不干一个样”，容易造成馆员间的不和谐。专业与非专业人才做同样简单乏味的工作，相比之下，专业人员难以接受现实，工作内容与个人能力远不相符，致使这些馆员觉得：千里马遇不上伯乐，对前途失去自信，工作积极性全无。 1.4 个人自身影响 由于职业的特殊性，交际圈小，工作场所离不开人且不能随意与人大声聊天交流，加之倒班的馆员不是在岗就是在家，有时同事之间根本没有交流机会。久而久之较为安逸的工作环境使图书馆员的性格内敛，社交能力逐渐变差，很难溶入当今的社交场合。没有良好的沟通理解能力，馆员容易脾气暴躁，且图书馆员中女馆员占大部分，相较男馆员而言心胸更为狭隘，容易互相猜忌，同事之间容易缺乏信任。另，职业的“无钱无权”性，让馆员在解决实际问题时变得无能无力，因而产生自卑感。 如何才能激励图书馆员的内在动力、促进图书馆员的身心健康，使每个图书馆员的生活品质得到提升？——拓展培训。拓展培训作为一种全新有效的训练模式，对图书馆员素质的提升有着重要的促进作用。 2 拓展培训 拓展培训（Outward Bound）1941年起源于英国，1995年被引入中国。原意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战，战胜一个个困难！是一种源自战争的培训方式。如今社会迅速的发展造成市场竞争越来越激烈，于是，拓展训练由最早的军事生存训练演变成为社会和经济领域服务的一种人本训练，培训对象由当时培训的海员发展到国有企业、政府机关、私营企业等社会各大团体。 拓展培训模式源于杜威的课程哲学——经验。他认为经验是一种知行合一的循环过程。由体验反思得到观念，是由行到知；依据观念进行实验，验证还处于假设阶段的观念，是由知到行；通过观察并体验自身和外界的变化进一步反思并修正原有观点，是对前一循环的总结和提升。拓展培训正是基于这一‘知行合一’的思想而形成的。它由亲身体验、回味体验、反思感悟、归纳概括、学以致用五个环节组成。 拓展培训项目内容一般有：破冰、天梯、穿越电网、信任背摔、盲人方阵、孤岛求生、雷区取水、空中抓杆、悬崖速降、高空断桥、攀岩、高墙逃生、毕业墙、丛林穿梭等。根据目标导向，选择课程内容。通过拓展训练，参训者在如下方面有显著的提高：认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作；学习欣赏、关注和爱护大自然。 3 图书馆开展馆员拓展培训的意义 3.1 培养馆员的团队精神 古人云：团结就是力量。随着时代的发展，尽管社会分工越来越细，但人与人之间