第一章 决策分析概论 决策分析和 与决策支持 .pptVIP

决策分析与决策支持系统 课程思路 决策分析 决策支持 系统 决策支持技术 操作与建模实验 26 22 8 引例——九星连线 下图中有九个点，请用四条直线(一笔画)将其连在一起。 主要内容 决策概述 决策与决策分析 决策理论的发展 决策的分类 决策的要素及过程 决策的基本要素 决策过程 决策分析与决策支持系统的关系 决 策 牛津字典 苏联大百科全书 现代科学技术词典 美国大百科全书 美国现代经济词典 哈佛管理丛书 决策与决策分析 决策概述 决 策 理 论 发 展 历 程 决策理论的发展 古典决策理论 行为决策理论 当代决策理论 决策概述 又规范决策理论，是基于“经济人”假设提出来的，认为应该从经济的角度来看待决策问题。主要内容是：决策者全面掌握有关决策环境的信息情报，充分了解有关备选方案的情况，建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系，进行决策的目的始终都是在于使本组织获取最大的经济利益。 主要内容是：人的理性介于完全理性和非理性之间，即人是有限理性的；决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响；由于受决策时间和可利用资源的限制，决策者选择的理性是相对的；决策者在决策中往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案。 继古典和行为决策理论之后，决策理论有了进一步的发展，即产生了当代决策理论。当代决策理论的核心内容是：决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程。 决策理论的发展 决策概述 古典决策理论 行为决策理论 当代决策理论 人性假设 “经济人”，完全理性 “社会人”，有限理性 “复杂人” 决策目标 经济利益最大，“最优解” “满意解” 复合目标系统 信息要求 充足信息，充分了解 时间、资源限制 内外环境研究 主要方法 定量，固定步骤逻辑分析为主 定性、定量结合直觉的运用 系统、科学 逻辑+直觉 决策理论的发展 决策概述 决策理论的发展 以概率和数理统计为基础，以统计判定理论和高等数学为工具，广泛地收集和处理信号，考虑人的心理和外在环境、市场等应变因素，指导人们把各类工程技术因素与经济效益一起来做定量分析，并以电子计算机为辅助手段，研究决策的性质和规律、模型与方法，以寻求整体的最优解或满意解(行动方案)。 现代决策理论的主要特点 决策概述 决策的分类 决策概述 决策的基本要素 决策要素及过程 决策的基本要素 决策问题D= N, X, f, Y, P 决策要素及过程 决策的基本要素 决策要素及过程 决策过程 决策的要素及过程 决策分析与决策支持系统的关系 决策 分析 决策支 持系统 决策分析为决策 支持系统建立模 型库、方法库、 知识库等提了理 论基础。 决策支持系统并不能解决一切决策问题，从这个角度来说，决策分析比决策支持系统适用的范围更广，解决问题更宽泛。 决策支持系统主要是 在支持决策的能力上 的突破，是管理人员 大脑的延伸，提高决 策的有效性。 本章小结 决策 概述 决策要素 决策过程 决策与决策分析 决策理论的发展 决策的分类 决策的基本要素 决策过程 决策分析 与决策支持 系统的关系