第六章 社会工作行政相关管理技巧 社会行政课件.pptVIP

第六章 社会工作行政管理技巧;一、战略管理; ;（二）战略管理过程;;;;;;;;（三）战略分析框架;;;;;二、策划技巧;（一）策划与计划;（二）策划的类型;（三）策划的基本步骤;;;（2）冲击目标的制定形式;;3、制定和选择可行的方案;（2）识别和选择方案常用的方法：;第二，名义小组法（Nominal Group Technique）;第三、德尔非技术;（3）统计分析;;4、发展实践计划;; 目标 实际进度;;;5、方案评估;;（四）制定年度计划——一般策划过程的应用;（续表）;;;三、组织技巧;（二）社会工作机构的部门化方法;;;;（三）社会工作机构的职位图;;;（五）社会工作机构组织结构重整的策略;;;;;组织重整需要核对表;3、整体计划管理方法;（1）问题：冲突、摊牌;（2）问题：繁文缛节、官僚作风;（3）问题：士气低落;（4）问题：缺乏动机和诱因;（5）问题：差劲的领导;（6）缺乏有效的评估;（7）问题：职员发展不足;（8）资源不足;（9）问题：政策及策划不明确;（10）问题：反复因循顽固保守;