管理团队系统化知识.ppt

均衡发展 战略 战略 战略 战略 执行 执行 执行 均衡发展 举例： 1如何塑造员工思维？ 告诉他们怎么改，告诉他们怎么做 告诉他们做这件事的目标（激发愿景） 做成什么样算好或不好 2、不断训练（重复指导） 3、“盯”——监督结果，时间，发展 4、用人所长，“因材施教”——看到他们的特长 5、向下负责，为他们抗事，为她分担，为他们协调资源，绩效教练 是否有对员工说哪里做的不对 是否有对员工表扬 环节 问题 解决办法 聂晋元 制定计划 不理解计划的作用，内容 沟通（多次） 组织公布 执行的顺序问题 及时发现并制止 监督执行 时间节点反馈 提醒，反复提醒 整理反馈 过程中问题指导，引导 提问 环节 问题 解决办法 胡超 制定计划 等，收集 告知目标，告知要负责别圈，要监督 组织公布 自己建群，未反馈 鼓励 监督执行 整理反馈 不会整理，有思路 协助修改 * 问个问题，大家觉得，为什么我们团队执行力差，请站在一个管理者的角度出发来说明这个问题！ 为什么我们布置的任务，到时候了没有执行？ * 建立高效的执行团队需要从三个方面进行加强： 一、基座是塑造员工的关键思维，这是打造高效执行团队的基础，主要包括结果思维、客户导向、责任思维等，思维决定行动，行动产生结果； 二、中间部分是建立高效执行的机制系统，这是打造高效执行团队的核心，包括四大支柱：目标设定、责任锁定、跟踪检查、激励机制四个部分，这四个部分构成一个管理闭环系统。没有机制的保障，则难以保证企业持久的高效执行力； 三、顶层是提升经理的领导力，这是打造高效执行团队的关键，主要包括：激发愿景、用人所长、向下负责、绩效教练、激励人心等。 领导力发挥纽带和牵引作用，员工的绩效很大程度上受到直线经理的影响，有效牵引员工的行为，激发员工的动力，同时机制的设计和运行也需要经理发挥领导力。 * 管的太严格，会说你没有人情味！ 管理不太严格，会懒惰，不能安时保质的完成工作。 员工的思维模式和经理的领导力是一种软性技能，而四大支柱的机制设计是一种硬性体系，打造高效执行团队时两手都要抓，两手都要硬。执行力体系打造围绕两条逻辑线展开，软性技能通过思维到行为这条线发挥作用 * 实际上，领导力和执行力是一个硬币的两面，往下看是执行力，往上看是领导力。 员工、组织和管理者好比是三角形的三个角，管理者在使用这套模型时，要注意均衡发展，就像拧螺丝一样，不能在一个角上一直用力，而是要在三个角分别用力，这样才能建立起高效的执行系统。 * 战略是一个点，执行是一条线，在这条线上分布了若干个点，比如结果、责任、检查、激励等。 * 高效执行 LOREM IPSUM DOLOR LOREM 创业公司，执行力是“命”！ 《财富》研究表明：75%的CEO失败原因在战略执行，有效策划得到执行的战略还不到10%，72%的CEO认为执行战略比制定一个好的战略更难。 为什么会执行力低？ 管理目标不具体，员工不知道努力方向和奋斗目标，被动工作。干什么不清楚，发展的动力严重不足。 规章制度不全，岗位职责不清，技术规范欠缺，考核标准不细，员工不知道怎么干？干好了会得到什么奖励？干不好又会受到什么惩罚？ 领导班子不团结，部门诸侯割据，企业内部派系滋生，山头林立，关系紧张，沟通困难，员工工作不顺畅，企业缺乏和谐健康的人际关系和团队进取的组织氛围。 为什么会执行力低？ 经营机制老化，激励方法单一，薪酬制度不合理，重管理、轻技术，重机关、轻基层，收入分配不公开，暗箱操作，对员工激励起不到应有的效果和作用。 企业权力高度集中，部分中、高层管理人员业务不熟乱指挥，不能有效调动基层的积极性，基层有责无权，工作无所适从，主动性不强，缺乏管理活力。 企业用人不当，求忠不求才。 业绩的背后是团队 管理是盯出来的 技能是练出来的 办法是想出来的 潜力是逼出来的 推荐几本关于提升执行力的书 拉姆.查兰的《执行》 姜汝祥博士的《4R执行力》 罗伯特.卡普兰的平衡计分卡 屋顶图模型 如何塑造员工的关键思维 思维决定行动，行动产生结果 建立高效执行的机制系统 没有机制的保障，则难以保证企业持久的高效执行力 提升经理的领导力 提升经理的领导力 领导力发挥纽带和牵引作用，员工的绩效很大程度上受到直线经理的影响，有效牵引员工的行为，激发员工的动力，同时机制的设计和运行也需要经理发挥领导力。 屋顶图模型的四大特征 特征一：“软硬兼施” 特征二：上下同欲 特征三：个人与组织的统一 特征四：均衡发展 软硬兼施 员工思维模式 → 软性技能 经理的领导力 → 软性技能 四大机制设计 → 硬性技能 软性：思维影响形为 硬性：机制影响形为 客户思维的员工：在行动时会更多考虑到客户的需求，为客户提供更好的产品和服务 奖励、惩罚机制：当员工交付满意的结果，就给予一定