新版VIP手册2010.docVIP

中美大都会人寿保险有限公司 VIP客户服务手册 （2009年12月版）  目 录 一、 VIP服务适用范围 3 二、 特别声明 3 三、 VIP分级标准以及对应的服务项目 3 四、 国内国际救援服务 5 五、 12小时电话医生服务 11 六、 贵宾体检 12 七、 全球贵宾礼遇服务 13 VIP服务适用范围 本手册适用于中美大都会人寿保险有限公司保险期间在一年期以上，符合我公司VIP客户标准的有效保单被保险人。 本手册中的VIP分级标准及服务项目内容自2010年1月1日起替换曾经下发的各类VIP卡片及相关内容。 特别声明 中美大都会人寿VIP客户服务项目随着您保险合同终止或中止而自动终止或中止。当您的保险合同交费金额发生变化，导致失去相应持卡资格的，将自动丧失享有本项服务的权利。 本服务手册与中美大都会人寿VIP卡属本公司所有，VIP附加值服务属本公司免费赠予符合相应标准的被保险人的服务项目，本公司保留对服务条款的解释、服务内容的变更以及调整发卡标准、停止提供各项服务的权利。 VIP附加值服务由第三方服务商提供，中美大都会人寿不对您与第三方服务供应商因服务而产生的任何纠纷承担法律责任。 VIP卡一旦遗失或损毁，请即拨打公司客服热线400-818-8168，申请补发。 VIP分级标准以及对应的服务项目 以下附加值服务内容仅为符合本公司VIP客户标准的被保险人本人提供。 VIP