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电子市场与电子层级结构矛盾与协同关系研究 　　内容摘要：按照交易费用理论，市场和层级结构是协调经济活动的两种最基本的、可替代的组织形式。在电子商务背景下，市场和层级结构表现为电子市场和电子层级结构。本文分析了电子商务背景下的电子市场与电子层级结构之间的关系以及影响企业选择电子市场与电子层级结构的因素，表明了在电子商务背景下电子市场与电子层级结构都得到发展，但它们仍是协调经济活动的两种不同的机制，它们之间存在着矛盾与协同的关系。 　　关键词：电子市场 电子层级结构 矛盾 协同 　　 　　 　　电子市场与电子层级结构 　　按照交易费用理论，市场和层级结构是协调经济活动的两种最基本的、可替代的组织形式，二者的替代取决于交易费用的高低（Coase，1937；Williamson， 1975）。两者的不同主要在于，市场对经济活动的协调是通过非人格化的价格机制，而层级结构是通过内部权威定价完成的。 　　随着信息技术的发展和应用，越来越多的企业将信息技术引入企业的管理中，形成虚拟的层级结构，即电子层级结构。与此同时，出现了一类新型的、与传统市场不同的、以信息系统和网络为载体的虚拟市场，即电子市场。最初的电子市场是以企业间的信息系统为载体的（Interorganizational Information System /IOIS），从20世纪70年代开始，这种以信息系统为基础的电子市场已经在不少的领域内得以应用和发展。 　　随着电子商务的出现和发展，电子市场与电子层级结构之间的关系有了新的内涵。从企业的层面上来看，电子层级结构既可以出现在纯粹的电子商务企业中，也可以出现在向电子商务方向转换的传统企业中。纯粹的电子商务企业是一种全新组织表现形式，趋向于扁平化组织模式，但不少电子商务企业也采用层级结构组织模式，这取决于层级管理的效率或成本的大小。当在产业层面来考虑电子层级结构时，如果将每一个单独的企业都看作一层层级结构，电子层级结构就是由多个电子商务企业或通过信息系统协调其内部活动的传统企业组成的，从原材料获取、加工、再将成品通过分销商和零售商送到最终消费者的手中的电子化的供应链（E-chain），或??说，从产业层面上看电子层级结构表现为由多层层级结构组成的供应链（见图1）。如果将电子市场看作一种典型的市场机制，那么供应链则可以看作是扩展的层级结构机制。以下将不对一层层级结构（企业内部）展开讨论，层级结构一般指多层层级结构或供应链。 　　以互联网为载体的电子市场是电子商务的一种模式，是由“造市者”（Market maker）建立的新型虚拟市场（见图2）。按市场参与主体的不同，有B2B电子市场、C2B电子市场和C2C电子市场，其中B2B电子市场是目前电子商务的主流模式。 　　不同学者从不同的角度、按不同的标准对B2B电子市场进行了分类，比如按企业采购的类型将电子市场分为企业运营资源中心（MRO Hubs）、目录中心（Catalog Hubs）、生产管理（Yield managers）和交换（Exchanges） （ Kaplan and Sawhney，2000）；按价格机制的不同将电子市场分为目录（Catalogues）和拍卖（Auction）（Schmid，1999）；按电子市场向用户开放的程度分为专有的、公共的、协会的电子市场（张鸿飞，2003）等；以电子市场的中立性为标准将电子市场分为：有偏电子市场（Biased EM）和无偏电子市场（Unbiased EM）（Malone et al.，1989）。但不论电子市场如何分类，电子市场存在着共性，所有的电子市场都具有聚集功能（Aggregation）（将大量的买卖双方集中在一个虚拟平台上）和撮合交易功能（Matching）。此外，电子市场还为用户提供增值服务如：信用服务（Trust）、物流支持（Logistic）、支付服务（Payment），有些创新的电子市场还会为用户提供订单管理功能。 　　电子市场与电子层级结构的矛盾 　　由于市场与层级结构是两种不同的协调经济活动的组织形式，反映在电子商务背景下的电子市场与电子层级结构也是两种不同的协调经济活动的方式。尽管信息技术和互联网技术的发展，同时带动了电子市场与电子层级结构的发展，一方面表现为电子市场的数量与规模的急速增长，另一方面表现在互联网技术和电子商务在供应链中的大量应用。但是从理论上看它们之间存在着矛盾的关系。 　　电子市场与电子层级结构是协调经济活动的两种完全不同的组织机制。电子市场通过市场竞争形成产品和服务的价格。在电子市场上，价格一般有二种表现形式：固定价格（Fixed prices）和动态价格（Dynamic prices），固定价格是静态的，是由市场因素如供求、质量等决定的，动态价格是通过在电子市场中