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第三方物流风险及其防范 　　摘 要：现代物流企业在攫取“第三利润源泉”的同时，其面临的风险也与日俱增。本文基于物流业务外包运作过程分析了企业物流外包的风险，并根据其存在的风险提出了相应的风险规避策略，以助于企业更好地降低物流外包的风险，提高物流外包的收益。 　　关键词：第三方物流风险规避风险防范 　　中图分类号：F252 　　文献标识码：A 文章编号：1005-6432(2008)02-0010-02 　　The Risk Prevention of Third-Party Logistics 　　Gao Bingrui 　　（Bohai University） 　　Abstract: The modern logistics companies face more and more risks while making the third profit mine. This thesis analyses the risk of logistics outsourcing on the basis of logistics outsourcing process. This thesis also puts forward the relative risk avoidance methods to withdraw from a risk situation and make more logistics outsourcing profit. 　　Key words: third-party logistics risk preventionrisk avoidance 　　 　　第三方物流企业是为物流服务需求者提供部分或全部物流服务的企业,，第三方物流企业与客户之间，是一种伙伴关系、双赢关系和服务关系。它为客户提供的服务包括：客户服务、需求预测、订单处理、运输配送、存货控制、库存管理、分拣配货、搬运装卸、包装加工、信息服务等内容。第三方物流具有关系契约化、服务个性化、功能专业化、管理系统化、信息网络化的特点。第三方物流企业要为客户提供最适宜的运输工具、最便捷的运输方式、最短的运距、最适宜的包装、最佳的仓储时间、最快的信息传递和最优的客户服务等，它是整个物流运作的组织者和指挥者，要对全过程负责。因此，第三方物流企业在如此复杂、全面的运作过程中，难免会出现一些风险，因此，发现风险，控制风险是第三方物流企业运作中的重要工作。 　　根据风险管理的理论，现代物流风险可谓是体系庞大、纷繁复杂，它不仅包括了传统意义上的纯粹风险，还包括责任风险、客户流失风险、合同风险、诉讼风险、投融资风险、财务流动性风险、人力资源风险等各个方面。 　　 　　一、一般而言，现代物流风险主要包括以下四个方面： 　　 　　1.与托运人之间可能产生的风险 　　货物灭损带来的赔偿风???。包括货物的灭失和损害。可能发生的环节主要有运输、仓储、装卸搬运和配送环节。发生的原因可能有客观因素，也可能有主观因素。客观因素主要有不可抗力、火灾、运输工具出险等，主观因素主要有野蛮装卸、偷盗等。 　　延时配送带来的责任风险。从实践中看，客户索赔的依据大多是物流服务协议。也就是说，此时第三方物流企业承担的是违约赔偿责任。 　　错发错运带来的责任风险。有些时候，物流企业因种种原因导致分拨路径发生错误，致使货物错发错运，由此给客户带来损失。一般而言，错发错运往往是由于手工制单字迹模糊、信息系统程序出错、操作人员马虎等原因造成的。由此给客户带来的损失属于法律上的侵权责任。但同时，物流服务协议中往往还约定有“准确配送条款”，因此客户也可以依据该条款的约定提出索赔。此时便存在侵权责任和违约责任的竞合，我国合同法规定当事人得享有提起侵权责任之诉或违约责任之诉的选择权。 　　 　　2.与分包商之间可能产生的风险 　　与分包商关系定位不准确。结合物流外包的特点，我们认为：企业外包方与第三方物流分包商之间也存在四种关系类型：交互战略(Reciprocal Strategy)，客户主导战略(Client Dominant Strategy)，服务商主导战略(Vendor Dominant Strategy)和优选服务商战略(Preferred Vendor Strategy)。当外包方和分包商都处在开放、竞争的商业环境中，双方具有均衡的谈判能力时，可以采用交互战略；当外包方为了有效控制物流资源，将物流资源分割，与较多的服务商签订时间较短、范围较小的服务合同，以此获得主导权，可以采用客户主导战略；当外包方外包大部分或全部物流资源给服务分包商，该外包关系是服务商主导战略；当双方共同分享外包的成果和共担外包的风险时，可以采用优选服务商战略。 　　选择分包