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网上外贸交流方式和校企合作研究 　　[摘要]通过对网上外贸的介绍，分析了网上外贸交流的语言和写作特点，提出了外贸函电教学建议和校企网上外贸合作方式及策略。 　　[关键词]网上外贸；校企合作；网上交流方式 　　[中图分类号]F252 　　[文献标识码]A 　　[文章编号]1005－6432(2011)19－0095－01 　　 　　网上外贸以其高效、快速、方便、经济等诸多特点成为了当今国际贸易的主流趋势，它不仅改变了国际贸易的交流方式，也为国际贸易专业的校企合作双方带来前所未有的机遇。 　　 　　1　网上外贸 　　 　　网上外贸是指在电脑和互联网上利用电子商务手段进行的外贸业务操作。电子商务改变了传统的外贸业务方式。凭借一台上网的电脑，除了可以获取所需的大量外贸知识和贸易信息外，还可以与客户进行高自由度的亲密交流。越来越多的外贸业务员使用电子邮件、MSN等即时通信软件来交流信息、洽谈生意、操作业务，网上外贸为企业和学校带来了新的机遇和发展空间。 　　 　　2　网上外贸的主要交流方式 　　 　　传统的外贸函电主要是信件、电报、电传和传真，而现代的外贸函电的主要方式是以外贸电子邮件(E－mail)和网上即时通信(Instant Messenger)为主的网上外贸函电。电子邮件是互联网应用最广的服务。外贸人员可以使用它以非常经济、快捷的方式与任何地方的网络用户联系。即时通信是一种通过即时通信软件来实现即时性交流的工具。典型的即时通信软件包括MSN、CQ(英文版)、阿里旺旺、腾讯QQ等。但外贸业务用的主要是MSN。 　　 　　3　网上外贸函电的语境和语言特点 　　 　　语言的使用离不开语境，任何语言都是特定语境下的产物。语境是指语言行为所涉及的客观条件和背景，包括特定的时间、特定的空间、特定的情景、特定的人物等。因此，研究语言首先要分析语境。 　　 　　3.1网上外贸函电的语境和写作特点 　　首先，网上外贸函电拉近了发件人和收件人之间的距离，使用起来比传统书信更加方便、快捷，双方交流时热情而友好，很像两个朋友之间面对面交谈那样简单、自然。其次，网上的商务活动，要求速度快、效益高；给买家的回复，要??速及时，否则，可能会因为落在其他卖家后面而失去商机。再次，网民中比例最大的是35岁以下的年轻人，他们大多高学历、高素质，而且思想活跃、新潮，乐于创新，他们的文字活泼、自由、亲切、简洁，特别贴近生活。受这些语境的影响，网上外贸函电的写作特点是：第一，简洁、朴实、人性化。第二，回复迅速及时、标题鲜明。第三，语式是以外贸口语为主的网络语言。特别是在即时通信中，这些特点更加突出和明显。 　　 　　3.2网上外贸函电的词语特点 　　词汇层面常常使用缩略词；如：u=you、rgds=re－gards等。语句层面常使用缩略语、省略句和松散的简单句。如：well=we will、Im=I am(缩略语)；(We)Hope we(can)do the business with you(省略句)，Thankyou for your reply，(简单句)。偶尔重复使用单词或标点符号表示强调和感情色彩。如RGENT URGENT INQUIR－Y!!!、Very very low!甚至有时为节省时间，也使用小写代替大写、不完整句，如i like it，(小写代替大写)、Hope you accept，(不完整句子)。综上所述，网上外贸函电所追求的就是效果和简洁，从而实现交流效益最大化。这是网上外贸函电的宗旨。 　　 　　3.3对外贸函电教学的建议 　　网上外贸函电的盛行和特点，对以信件为主要方式的传统外贸函电教学是一个严峻的挑战。建议外贸函电课程中应将以电子邮件为主，同时，由于网上外贸函电是以外贸口语为主的网络语言，电子邮件可以直接使用外贸口语。 　　 　　4　利用网上外贸开展双赢的校企合作 　　 　　校企合作的目的是通过建立实习基地等合作项目，发挥学校和企业的各自优势，共同发展。然而，由于国际贸易行业自身的特点，在实际操作过程中遇到了诸多问题。 　　 　　4.1校企合作面临的主要问题 　　第一，学生实习影响了企业正常运行。由于外贸岗位具有连续性、实践性等特点，学生实习对企业来说是越帮越忙，影响了企业正常的工作节奏和效率。企业并不情愿接受实习。第二，学生接触不到外贸核心业务。由于外贸工作的私密性，客户、市场等方面的资料属于商业机密，不便透露。因此，实习时学生接触不到关键的贸易环节和相关资料。第三，外贸企业实习场所小，岗位少。外贸业务岗位规模都比较小，少则几个人，多者十几个人，一次性根本接纳不了几十名学生的顶岗实习或毕业实习。 　　 　　4.2解决办法――校企双方开展网上外贸合作 　　校