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装配生产型供应链上下游企业间联系与知识传递 　　摘要：在装配生产型供应链中，生产商与供应商之间技术关联程度较高，随着技术变化速度加快，它们之间的知识传递问题也越来越重要。本文综合装配生产型供应链的产品特征、供应链组织结构、上下游成员间关系、知识传递的行为和知识创造，针对上下游企业之间的知识传递问题构建了一个广泛的研究框架，并且对各个概念进行了细化分析，讨论了影响知识传递的重要因素和影响方式。 　　关键词：装配生产型供应链；知识传递；产品特征；组织结构；成员间关系 　　中图分类号:F270.7 文献标志码：A 　　 　　一、引言 　　 　　近年来，技术变化越来越快，生产复杂产品的装配生产型行业逐渐受到学者的重视，电子产品、家用电器、汽车等都是典型的生产复杂产品的装配生产行业。这些复杂产品的设计和生产活动要求供应链能够适应专业化和协同化。传统的纵向集成型的集团企业形式逐渐不能适应技术的高速发展，取而代之的是由专注于独特能力的、纵向分离的企业组成的供应网络[1]。与组织结构的变化相伴的是上下游伙伴间的共同参与和协作，复杂技术不可能由单个企业全盘掌握，而是依托一个包含供应链伙伴的网络存在和发展，伙伴之间共享一系列特定的知识并形成共同解决问题的模式[2]。 　　在装配生产型供应链中，供应商生产并提供零部件，生产商把这些部件装配成最终产品，双方具有明晰的分工。但是，双方的知识存在一定的交集，特别是在创新活动中，双方拥有较多的“共有知识”[3]。造成这一现象的原因是双方任务之间的相互依赖关系和双方知识之间的互补性[4]。企业有获取供应链伙伴知识的要求，并且能够从中获利。比如，1996年克莱斯勒公司从供应商获得的知识使其利润增长了2亿8000万美元[5]。这说明供应链上下游企业之间的知识传递问题很重要，企业是否需要获取供应链伙伴的知识？能否获取供应链伙伴的知识？以及受到哪些因素的影响？对这些问题的研究可以帮助企业依据自己所处供应链的特点选择正确的知识传递战略，并制定相应的传递策略。 　　本文旨在构建一个研究框架，探讨装配生产型供应链上下游企业之间的联系与知识传递之间的关系。本文把企业之间的联系限定为两个方面：上下游企业间的相互依赖；供应链组织结构及上下游企业间的关系。这两个方面是决定供应链成员之间能否传递知识的关键：前者决定了双方是否需要传递知识，后者保证双方顺利地传递知识。以往的研究中没有把这两者结合起来解释对知识传递的影响。成员之间的相互依赖关系是知识传递的先决条件，而供应链组织结构和上下游企业间的关系是知识传递的保障，所以综合考虑这两个方面的联系对知识传递的影响，可以使研究框架更加完善，也能够更全面地指导企业的知识传递战略，更具有现实意义。 　　二、理论基础 　　 　　1. 知识传递 　　 　　知识不同于数据或信息，知识最终要经过人脑或组织的理解、消化、吸收，所以知识传递的效果（传递主体之间能否对知识取得共同的理解）是一个重要问题，许多因素会影响知识传递的效果。Cummings的博士论文对这个问题做了全面的研究，把知识属性、传递机制、主体的情况和主体间的联系四个方面影响着知识传递的成败[6]。但是，Cummings认为这四个方面同等地对知识传递效果产生影响，并没有进一步分析这些因素之间的层次关系。 　　本文对知识传递的分析综合考虑知识传递本身的内涵以及知识传递的影响因素，扩展知识传递的含义，把知识传递的概念限定为如图1所示。 　　 　　图1中上方的实线框中是本文定义的知识传递，这个定义既包括了知识传递的行为，又包括了知识传递的结果。这是继成了Hargadon和Fanelli的观点，他们认为知识管理的内容大致可以区分为两个相关的方面：行为（Action）和可能性（Possibility），前者偏重知识存在组织的行为中，强调的是对已经存在的知识进行获取、存储、检索、处理、发布、学习、忘记、编码等活动。后者是知识为组织创造利益的一种可能性，创造出以往没有的新知识[7]。本文对知识传递的限定既考虑行为：主体间传递的知识本身的属性、主体间传递知识的媒介和活动；又考虑了知识传递的可能性即取得的结果：新知识的创造。 　　* 创造新知识 　　对知识传递的研究既要关注传递的行为，又要关注传递的结果。对知识传递结果的表达有很多，其中很重要的是创造新知识。在新的经济环境之下，知识是组织中重要的资源，创造新知识是组织经营活动中至关重要的任务，所以知识传递结果适于用知识创造来衡量。知识创造不仅是知识传递的结果，这两个概念还经常是不可分的，有些学者发现，两者经常被混用。 新知识的创造经常是伴随着知识传递过程，知识传递的过程不仅包括了知识移动的特征，还包括了知识通过移动达到吸收、适应和创造的目的。所以在分析知识传递时，应当结合