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上好一门课的关键要素崇高远大的教学使命认真负责的教学态度教案
曹蓉，西北大学公共管理学院院长，教授，博士。美国西南大学MBA、亚洲公开大学MBA任课教师，国家职业经理人资格认证、美国高级人力资源管理师资格认证培训师。陕西省委组织部西北大学干训基地和陕西省教育厅培训基地特聘教授。担任陕西省人才流动素质评价委员会评价组专家，西安市人事考试中心顾问，中国心理学会会员。曾获陕西省青年突击手，优秀留学归国人员、全国MPA优秀教学奖。 在《人文杂志》、《心理科学》等核心期刊发表论文几十篇，出版《人力资源开发与管理研究——基于人力资本的视角》、《组织行为学》等专著、教材6本。 长期为各类组织进行培训，先后给中国黄金集团、东方航空公司、西安民生集团、陕西旅游集团公司、新疆饭店协会、上海丰收日集团公司、青海电信公司、贵州茅台酒厂、贵阳益康制药集团、陕西省政府办公厅、陕西省商务厅、青海省商务厅、咸阳市人民政府、西安市考试中心、西安交通大学、西北工业大学等数百家单位实施培训。 否定性心态 2.压力的表现 慢性忧虑 无力放松 抽烟过度或酗酒 搁置问题 不合作态度 无力感 情绪不稳定 消化问题 高血压 神经紧张 4.压力的来源 工作要求过高 工作负荷量超载或欠载 工作技能不足 角色冲突与角色模糊 人际关系紧张 侵犯性行为 职业生涯开发 工作与家庭冲突 不良的工作环境 组织变革 生活压力源 你是A型性格 还是B型性格？ 心 理 抑郁症 焦虑症 强迫症 恐怖症 神经衰弱 癔症 工作压力源 42.轻微的违法行为 11 41.过圣诞节 12 40.休假 13 39.饮食习惯改变 15 38.家庭成员数量改变 15 37.睡眠习惯改变 16 36.小量借贷 17 35.宗教活动改变 18 34.娱乐改变 19 33.转学 20 32.搬家 20 31.工作时间或条件改变 20 30.与上级矛盾 23 29.个人习惯改变 24 28.生活条件变化 25 27.上学或转业 26 26.妻子开始工作或离职 26 25.个人突出成就 28 24.司法纠纷 29 23.子女离家 29 22.职别改变 29 21.归还借贷 30 20.中量借贷 31 19.夫妻不和 35 18.工作性质改变 36 17.好友死亡 37 16.经济状况改变 38 15.调换工作岗位 39 14.家庭添员 39 13.性生活问题 39 12.怀孕 40 11.家庭成员患病 44 10.退休 45 9．复婚 45 8.解雇 47 7．结婚 50 6.外伤或生病
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