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连锁经营在知识经济条件下运营机理分析 　　◆ 中图分类号:F717.6 文献标识码:A 　　内容摘要:在知识经济时代,基于工业经济条件发展与兴盛的连锁经营模式,因为时代变迁导致诸多不合时宜。规模经济不再是连锁经营效益取得的根源,而是结果,其根源是知识的经济性与知识资产的效益性,连锁经营扩展须基于知识有效复制。知识经济时代的连锁经营,有着具有时代性与独特性的运营机理与科学方法。 　　关键词:连锁经营 知识经济 知识资产 Know-how 知识复制 　　 　　随着从工业经济迈向知识经济,连锁经营的商业形态也必须由工业经济时代向知识经济时代变迁,连锁经营的运营体系也必然具有知识经济的时代性与独特性。本文对知识经济条件下的连锁经营进行研究,总结了基于知识经济条件的连锁经营运营机理。 　　 　　连锁经营的第一驱动力:知识的经济性 　　 　　(一)连锁经营企业Know-how知识具有经济价值 　　知识成为资产。企业经营中形成的成功商业模式,包括产品与服务、技术、经营方式、管理方法等,促成了企业经营成功。在竞争日益激烈、关店比开店更频繁的市场经济下,知识成为带来利润和竞争优胜的要素,企业经营者使用商业模式所内含的知识创造价值,实现单店盈利。由此,知识具有了盈利功能,成为企业盈利与发展的生产要素,知识成为企业资产。 　　知识具有产权效益。知识资产是经营者在经营实践中付出巨大的精力、费用、失败而形成的,同时经验证对企业经营具有效益性,所以知识资产具有产权,然后知识资产通过转让实现知识产权效益。 　　知识资产有转让的需求。知识资产的可盈利性,使得知识资产本身具有给企业带来盈利的效益性,被验证是有效的资产要素,可带来盈利与较低经营的不确定性风险,社会产生转让需求。 　　知识资产可以转让。知识的不可重复性、共消费性、可复制性、可学习性使得知识资产具备转让的条件。知识的不可重复性使得要获得既有知识只有通过转让;知识的共消费性使得知识资产具有分享性,在共消费的同时自身并不丧失所有权,通过转让达成共享成为可能;知识的可复制性使得可通过复制知识来实现转让;知识的可学习性使得可通过学习达成复制??? 　　知识资产转让具有效益性。知识的共消费性保障了在知识转让使用中知识所有者对知识本身的拥有,其转让所得收入是一种纯收益,知识资产转让对所有者具有效益性;同时作为受让者的分店所购买的是知识资产的使用权而非独占性的完全排他性拥有,但收获的是知识资产保证企业盈利的效用,其中效用价值大于支付值,受许者的购买转让行为具有效益性,所以知识资产转让具有双赢功效。 　　(二)连锁经营企业Know-how知识复制产生经济效益 　　知识雇佣资产,知识资产集聚有形资产。知识资产本身具有效益性,可带来效益与降低经营的不确定性风险,分店愿意支付费用获取品牌、技术、经营模式的使用权,同时在连锁体系内经营可以享受连锁体系的物流配送、促销、培训、服务、创新等系统化优势,以及连锁体系Know-how知识垄断性要求Know-how知识在体系内限制性使用,所以分店在付费获取Know-how知识时并以物质资产加入连锁体系运营。 　　知识复制低成本。知识的无形性与可复制性,使得知识不会因使用而损耗,因此连锁经营Know-how复制相对于知识研发的巨大成本可以说是低成本甚至是零成本复制,知识资产运营成本低。知识低成本复制有助于连锁企业复制经营,有助于连锁企业规模扩张,形成连锁体系规模化。 　　形成规模经济效益。知识集聚资产与知识低成本复制促成连锁企业规模化,规模化发展使得知识资产成本摊薄,同时多种固定费用被更多店铺与消费者分摊而降低了单位经营成本、规模化形成了买方垄断或卖方垄断而产生高额利润,综合形成规模经济效益。 　　连锁经营企业通过Know-how知识复制集聚物质资产,通过知识低成本复制促进企业规模扩张,从而形成规模化经营实现规模经济效益。总结连锁经营是以知识“连”资产,形成规模经济效益。 　　(三)有效知识复制产生高效益 　　有效知识复制确保分部经营效益。连锁企业Know-how知识被市场验证具有效益性,其Know-how知识复制运用于分部经营在市场上得到消费者肯定保证销售额,确保了分部经营的效益性。 　　知识复制有效限制在体系内运营形成垄断效益。知识资产的垄断性要求知识资产在体系内限制性复制使用,使连锁体系因为确保了知识的稀缺性、垄断性而收获垄断收益。 　　有效知识复制确保统一运营与管理约束形成连锁体系。知识的垄断性要求知识复制必须限制于连锁体系内部、知识效益性使得分部资产愿意在体系内运营,知识的效益性与垄断性使得连锁体系与分部资产取得了一个平衡点―知识资产有条件转让复制:连锁体系允许分部复制使用品牌、技术、经营方法等Know-how知识,分部以资产加