网站运营指导指导书.pdf

网站运营指导手册 （本资料为天梯网会员cxg008 分享） 目录 网站运营的定位.五大职能和阶段性. 网站运营的定位.五大职能和阶段性. 网网站站运运营营的的定定位位..五五大大职职能能和和阶阶段段性性 2 一.网站运营的定位2 二.网站运营的职能2 三.网站运营的阶段性3 网站运营新概念一: 网站运营战略 网站运营新概念一: 网站运营战略 网网站站运运营营新新概概念念一一:: 网网站站运运营营战战略略 4 一.什么是网站运营战略?4 二.具有代表性的网站运营战略5 三.如何将已经制定的网站运营战略付诸实施,得到很好的执行6 网站运营新概念二: 运营中的完美配合 网站运营新概念二: 运营中的完美配合 网网站站运运营营新新概概念念二二:: 运运营营中中的的完完美美配配合合 6 一.与网站开发人员的配合6 二.与网站客户服务人员的配合7 三.运营与其他部门的完美配合7 网站运营新概念三: 网站推广 网站运营新概念三: 网站推广 网网站站运运营营新新概概念念三三:: 网网站站推推广广 8 一.什么叫网站推广?8 二.网站推广的任务8 三.网站推广的手段和方法8 四.网站推广的效果如何评价?9 五.网站推广中注意的问题9 网站运营新概念四: 网站优化 网站运营新概念四: 网站优化 网网站站运运营营新新概概念念四四:: 网网站站优优化化 10 一.什么是网站优化?10 二.网站优化职能之一:优化用户体验10 三.网站优化职能之二:搜索引擎优化seo11 网站运营新概念五: 网站维护 网站运营新概念五: 网站维护 网网站站运运营营新新概概念念五五:: 网网站站维维护护 12 一.网站维护的职能12 二.网站维护的执行13 网站运营新思路一: 捆绑的魔力 网站运营新思路一: 捆绑的魔力 网网站站运运营营新新思思路路一一:: 捆捆绑绑的的魔魔力力 14 一.捆绑策略的识别14 二.捆绑策略的选择15 三.网站运营中捆绑策略的新思路15 四.捆绑与松绑15 网站运营新思路二: 积分兑换忠诚 网站运营新思路二: 积分兑换忠诚 网网站站运运营营新新思思路路二二:: 积积分分兑兑换换忠忠诚诚 16 一.积分方法的归纳16 二.积分兑换的归纳16 三.积分的贵贱之分17 四.积分的基本要素17 五.积分的本质和作用17 网站运营的定位.五大职能和阶段性. 网站运营官COO想要做好网站运营的工作,必须对网站运营有清晰的认识和深刻的理解 才能做得好,按照我的观点你认识到了吗? 一.网站运营的定位. 一.网站运营的定位. 一一..网网站站运运营营的的定定位位.. 无论企业老总也好,还是运营官自身也好,都必须承认网站运营是企业整体经营体系中 的一个重要的部分,是企业在面临新的经营环境下,利用网络新媒体,新渠道与原有企业机 制的有机结合,是对企业资源站在网络营销的角度做出的全新配置. 网站运营的位置摆不正,就会出现各种人为主观的问题,把时间都浪费在人际关系的相 互掣肘中，网站运营的职能也就无法发挥. 二.网站运营的职能. 二.网站运营的职能. 二二..网网站站运运营营的的职职能能.. 对于网站运营的职能的彻底了解是做好网站运营工作的前提,职能错位或者不全面,都 是对网站运营工作的浪费.网站运营贯穿了企业所有与网络有接触的地方,然而要真正分得 清几条几类,也不是很容易的事.不过没关系,总有头脑清醒的人为您指点迷津. 概括的说有五大职能: 1.网站规划. 网站的从无到有,需要事先的规划,否则盲目的进行很容易方向错乱,大走弯路.所以网 站规划是第一大职能.网站的规划包括配合CEO对网站总体战略进行研究和制定,在战略方 向的基础上进行定位,并确定目标客户和赢利模式. 想要履行好这一职能,就需要网站运营官要有市场营销\战略管理\电子商务\网络营销的 基础知识,同时密切关注互联网的动态,对信息敏感,都是做好网站规划的必要条件. 2.配合. 公司整体经营的效率和成效离开合作将是一塌糊涂,所以网站运营同其他部门的配合将 决定网站运营能否为公司做出贡献.尤其重要的是与研发部门,业务部门和客户服务部门的 配合. 不与研发部门有好的配合,网站规划的精神就不能很好传达,技