我国电信产品指导书.doc

中国电信业务/产品手册 中国电信集团市场部 二零零三年六月目 录 1．固定电话业务 1 1．1．本地业务 1 1．1．1．普通电话 1 1．1．2．市内用户中继线 2 1．1．3．N-ISDN（一线通） 2 1．1．4．集中用户交换机业务 5 1．1．5．用户交换机、集团电话业务 7 1．1．6．无线市话业务 7 1．1．7．普通电话补充服务 9 1．1．7．1．移机 9 1、1．7．2．停机及停机保号 10 1．1．7．3．电话副机 11 1．1．7．4．改名、过户 11 1．1．7．5．改号通知 12 1．1．7．6．注销 12 1．1．8．本地电话业务 13 1．1．9．本地会议电话 14 1．1．9．1．自动汇接会议电话业务 14 1．1．9．2．人工汇接会议电话 15 1．1．10．程控电话服务辅助功能 16 1．1．10．1．缩位拨号 16 1．1．10．2．热线服务 17 1．1．10．3．呼叫等待 18 1．1．10．4．转移呼叫 18 1．1．10．5．遇忙记存呼叫 19 1．1．10．6．遇忙回叫 20 1．1．10．7．缺席用户服务 21 1．1．10．8．呼出限制 21 1．1．10．9．三方通话 22 1．1．10．10．闹钟服务 23 1．1．10．11．免打扰服务（暂不受话服务） 24 1．1．11．特服接入业务 24 1．1．11．1．公共事业类特服接入业务 24 1．1．11．2．电信服务类特服接入业务 25 1．2．长途电话业务 27 1．2．1．长途直拨电话 27 1．2．1．1．国内长途直拔电话-DDD 27 1．2．1．2．国际及港澳台长途直拨电话－IDD 29 1．2．2．人工长途电话 31 1．2．2．1．国内人工长途电话－113 31 1．2．2．2．国际及港澳台人工长话－115 32 1．2．3．国际及港澳台来向业务（HCD）及108业务 33 1．2．3．1．国际及港澳台来向电话卡（HCD）业务 34 1．2．3．2．直拨国外话务员受付电话业务 34 1．2．3．3．国外电话卡业务 35 1．2．4．长途会议电话 35 1．2．5．交互式会议电话 37 1．2．6．IP电话直拨业务－17909 39 1．3．电话卡和公用电话业务 41 电话卡业务: 41 1．3．1．电话卡概述 41 1．3．2．IC电话卡 42 1．3．3. 密码记账卡 44 1．3．3．1. 300电话卡 46 1．3．3．2. 200电话卡 47 1．3．3．3. 201电话卡 48 1．3．3. 4．17900 IP电话卡 49 1．3．3．5. 17908 IP电话卡 50 1．3．3．6. 17901主叫直拨IP电话卡 51 1．3．3．7．宜通电话卡 54 1．3．3．8．缴费卡 56 1．3．4．委托特制卡业务 57 公用电话业务： 59 1．3．5．有人值守公用电话 59 1．3．6．IC卡公用电话业务 60 1．3．7．投币式公用电话 60 1．3．8．智能网公用电话 60 1．3．8．1．智能网专用终端公话 60 1．3．8．2．智能公话 61 1．3．9．公话超市 62 1．4．电话增值业务 62 1．4．1．800被叫集中付费业务 62 1．4．1．1．国内被叫集中付费业务 62 1．4．1．2．国际被叫集中付费业务 64 1．4．1．3．全球被叫集中付费业务 68 1．4．2．一码通业务 71 1．4．3．600－VPN虚拟专用网业务 72 1．4．3．1．国内600－VPN业务 72 1．4．3．2．国际及港澳台600－VPN业务 76 1．4．4．大众呼叫业务 78 1．4．5．电话投票业务 80 1．4．6．通用个人业务 82 1．4．7．唯一号码业务 83 1．4．8．电话信息服务业务 87 1．4．9．166语音信箱业务 88 1．4．10．商情电话业务 90 1．4．11．来电显示业务 92 1．4．12．呼叫中心业务 92 1．4．13．固网短信业务（家家e） 93 2．带宽型业务 97 2．1．基础数据业务 97 2．1．1．DDN业务 97 2．1．2．帧中继业务 103 2．1．3．ATM业务 108 2．1．4．分组交换业务 114 2．1．5．MPLS-VPN业务 118 2．2．带宽租用业务 123 2．2．1．音频电路出租 123 2．2．2．数字电路出租 124 2．2．3．卫星电路出租 126 2．2．3．1．国内卫星电路出租 126