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从网吧整体定位谈网吧赢利实用策略 在竞争日益激烈的今天，网吧经营者们一直饱受业绩平淡之苦，如何打造一家业绩不裴的网吧，成为令诸多网吧经营者感到力不从心的经营难题。通过仔细调查不难发现，许多网吧业绩不佳的重要原因在于，网吧的初期设计不合理，导致后期的网吧经营中缺乏活力。网吧设计，如今已经成为网吧经营中的一个巨大的盲区。 对于网吧行业来说，网吧整体层次的定位，上网价格定位，以及经营采购策略，每一个环节都可以影响到网吧的赢利，每一个环节之间又有细微的联系。为此，在网吧经营中，经营者必须重视网吧筹备阶段的“设计”工作。没有一个精心设计的良好架构，网吧怎么会有滚滚财源呢？ 网吧整体定位策略 相当多的网吧经营者在设计网吧时，忽略了网吧的整体定位。网吧有很强的地域性，这也让网吧经营略显困难。网吧作为一个非常典型的服务行业，一家业绩优秀的网吧，要与当地的消费水平相匹配，同时还要迎合当地客户消费群体的消费需求。 在服务行业中，星级酒店的设计理念，同样适用于今天的网吧行业。星级酒店的建造标准，首先要考虑到当地人群的消费能力，还要考虑到当客户的消费习惯，只能经过这样的周密调察，才能设计出一家赢利可观的星级酒店。试问，在一小城市中开设一家五星级的酒店，如何赢利？ 网吧的整体定位策略主要包括客户群定位、机器配置定位、店面装修定位和技术层次定位几个层面，各层面之间又不互相孤立。在筹备网吧时，必须从全局出发，不要从单一层面考虑。 客户群定位：一家业绩优良的网吧，必须拥有一个稳定且消费能力旺盛的客户群，网吧筹备时也必须将自己的客户群进行一个准备的定位。客户群的定位，还会影响到网吧的选址。众所周知，目前政府已经明令禁止未成年人进入网吧，因此网吧绝对不可以把未成年人作为网吧的准客户群体。未成年人不仅令网吧违规经营，尤为重要的一点是未成年人这一群体是消费能力最弱的一个群体。为此，网吧不要把政策敏感的客户群作为自己的用户群体。 网吧开发的客户群体，必须具备旺盛的消费能力，同时还要兼顾良好的素质修为。良好的素质修为，对网吧拓展客户群体有一定的标榜作用。同时，网吧经营者在网吧经营中，还应努力开拓后备的消费群体，以充实网吧的客户群队伍。 机器分区定位：在许多经营者看来，机器配置是最没有学问可讲的。其实，网吧机器配置定位直接关系到网吧的投资。对于经营者来说，用最少投资获取最大的回报是一个不变的真理，合理的机器配置定位，可以为网吧经营者节省一笔不小的投资。 通过调查我们不难发现，在网吧上网用户群体中，游戏、影音娱乐及聊天、游戏发烧友构成了网吧的三大消费群体，其中聊天和看电影的客户群能占网吧客户群总数的30％，游戏客户群占据了网吧客户群总量的50％，以追求游戏效果和体验全新游戏为目标的游戏发烧友，占据网吧客户群总量的20％。 签于用户群体的分布，我们可以把网吧机器配置分为高、中、低三个档次。一些网吧经营者通常是采购同一配置的机器，一家规模为两百台的网吧，单台PC按照3500元计划，网吧PC总的投资为70万元。同样是规模为两百台的网吧 店面装修定位：网吧作为一个服务场所，装修效果好坏是给客人的第一印象。店面的整体装修风格，除考虑当地客户群体的习惯外，还要考虑到日后是否方便清洁。由于人的潜意识对色调有一种潜意识的要求，北方地区的网吧店面装修尽量要偏重于暖色调，同时还要体现出朝气活泼的年青人风格；南方地区的网吧店面装修则可以偏重于中间色调。在店面装修的时候，网络综合布线要同步，千万不要让日后的布线，影响店面装修的美观。 网吧技术层次定位：一个PC频繁死机的网吧，肯定无法赢得回头客，技术在网吧经营中扮演的角色已经越来越重要了。精确的技术层次定位，可以体现出网吧“以客户为本”的经营特色，以及网吧对用户的贴心关怀。 网络游戏的种类已经多达数十种，更新周期也渐趋频繁。网吧的技术人员必须在第一时间内，将最新的游戏更新到位。在制作系统的时候，技术人员要尊重大部分客户的使用习惯，让客户在机器系统中体验到服务的细微。 在经营过程中，技术人员还要根据客户的需求，不断开拓新的业务，通过持续创新给客户持续的新鲜感。曾经有部分技术人员陷入一个比拼系统开机速度的误区，忽略了系统的稳定，对于客户来说，他们真正需要的是一个稳定的系统，而不是一个开机时间最短的系统。技术人员必须在开机速度和稳定之中，做一个有利于网吧经营的合理取舍。 网吧经营投资策略 一家好网吧不仅需要一个合理的整体定位，选择合理的投资手段，也可以减轻网吧的经营风险。同时，一家有特色的网吧，还可以吸引一定数量的投资。在前面的章节中我们已经提及到网吧投资中的机器投资，除硬件投资外，店面装修和牌照申请等费用，也要计划在内。建议网吧经营者在筹备网吧的时候，一定要列一个详细的费用清单，为了不影响网吧的筹备进度，经营者还可以适当准备一些富裕的资金作为备用金。