场调查与分析复习大纲(广告专业必修课2012新书版).docVIP

《市场调查与分析》考核范围 第1章 市场营销研究概述 一、市场营销研究的含义 二、市场调研的分类 问题识别研究 问题对策研究 三、市场调研的过程 定义调研问题 拟定研究框架 制定研究设计 现场工作与数据收集 数据准备与分析 撰写与提交调研报告 四、市场营销研究的性质 第2章 定义市场营销研究问题与确定研究方法 一、定义问题的重要性 二、定义问题和确定研究方法的过程 三、相关工作 （一）同决策者讨论 （二）专家访谈 （三）二手数据分析 （四）定性研究 四、问题的环境背景 （一）历史信息与预测 （二）资源与约束 （三）目标 （四）购买者行为 （五）法律环境 （六）经济环境 （七）营销与技术水平 五、管理决策问题和营销研究问题 （一）管理决策问题 （二）营销研究问题 六、定义营销研究问题 七、研究方法的组成 （一）客观/理论基础 （二）分析模型 （三）研究问题 （四）假设 （五）确认所需信息 第3章 研究设计的制定 研究设计的定义 研究设计的分类 探索性研究 描述性研究 横截面设计 纵向设计 横向设计与纵向设计的优缺点 因果研究 探索性研究、描述性研究与因果性研究的关系 潜在的误差源 随机抽样误差 非抽样误差 第4章 探索性研究设计 第一节 二手数据 一、原始数据和二手数据