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高职院校电子商务专业人才培养对策研究 　　摘要： 十一五时期，随着电子商务的普及，电子商务人才将全面短缺，这给高职院校电子商务专业教育带来了机遇，但在人才的使用层面上，向着精、专结合的复合型发展的趋势也给培养的模式带来了严峻的挑战，加强高职院校电子商务专业人才培养的效能迫在眉睫！本文结合我院电子商务专业教育改革的成果，从专业定位、课程设置、实践体系以及师资建设等方面进行了有益的探索，提出了初步的对策。 　　关键词：高职教育；电子商务；人才培养；对策 　　中图分类号：G40-034 文献标识码：A 　　 　　一、引言 　　 　　自2001年教育部高教司正式批准试办电子商务专业以来，全国已有约700多所高职院校开设了电子商务专业，在读学生已达数十万人1。近几年，虽然社会对电子商务专业人才的需求量不断增大，但根据国际电子商务师认证委员会（中国）研发中心的统计，我国高职院校电子商务专业毕业生的就业率低于其他专业的就业率。企业在招聘电子商务人才时偏爱计算机专业出身的学生。就其原因，深圳博研网络营销顾问服务公司总经理刘延庆的回答比较有代表性:“电子商务人才供需的矛盾不是绝对数量层面的,而是有效供给不足造成的。如果不从用人企业实际需求出发,高职电子商务专业人才将会面临更低的就业率”。因此，如何将高职电子商务人才供给变成有效供给,是电子商务专业人才培养急需解决的问题。 　　 　　二、我国高职院校电子商务人才培养中存在的问题 　　 　　1．专业定位不明确 　　从电子商务专业培养目标来看，对电子商务的本质必须有清晰的认识。电子商务的本质是商务活动还是应用信息技术；电子商务专业的培养目标是培养出掌握了信息技术的现代商务人才，还是培养出具有电子商务技能的信息技术人才，对这一问题的认识不同，专业人才培养的思路自然也不一样，培养方向也就千差万别，这直接关系到课程体系设置的合理性。 　　 　　2．课程设置不合理 　　电子商务是一个交叉学科，横跨管理学、计算机科学与技术、经济学等专业学科。涉及的知识面十分广泛，因此，电子商务专业课程设置的??度比较大，如果课程设置不连续，就会导致知识点衔接不好，从而影响人才培养的质量。人的精力是有限的，学生的修业年限和课程的学时数也是有限的，因此，课程的设置既要反映出学科应有的知识体系，又要考虑到学生的接受能力。 　　由于电子商务理论体系正在发展完善的过程中，人们对电子商务还缺乏深刻的了解，很多学校在制定专业教学计划时缺乏目的性和针对性，在学科专业基础课和专业课的选择上缺乏依据，从而，使整个教学计划缺乏完整性和系统性，课程之间缺乏联系和相互支持 2。 　　 　　3．理论知识和实践操作比例不对称 　　实践表明，高职院校电子商务专业学生在理论知识方面明显强于技能操作。国家电子商务师的历年考试成绩统计表明，理论知识经常有满分的学生，而技能操作得满分者几乎见不到。在电子商务实验室的软硬件环境配置中，很多高校由于教学条件的限制，还不能完整地提供整个电子商务知识体系模块的模拟系统操作，仅仅设立一个简单的电子商务实验室，安装一套简单的模拟实验系统软件，这也在一定的程度上导致了学生重理论，轻实践，培养的学生眼高手低的情况时有发生。在实习基地建设方面，大部分学校缺乏必要的实习基地，学生无法在企业环境中体验和实际操作，理论和实践难以给合，培养的学生只会动口，不会动手，难以适应社会的需要 3。而且，大部分学校教育模式与产业发展相互脱节，没有真正实现产学研的结合。 　　 　　三、提高高职院校电子商务人才培养质量的对策 　　 　　针对以上问题，结合我院近几年来电子商务专业教育改革实践的成果，我们认为，应从以下几个方面入手： 　　 　　1．准确定位专业人才培养目标 　　电子商务的运作需要多层次的人才，因此人才的培养也是分层次的，高职院校培养的电子商务人才是电子商务应用人才。如果按金字塔结构排列，高职培养的电子商务应用人才应该是金字塔的塔基，是推动电子商务发展的主要力量。在确定培养目标时，各院校应根据人才市场的需求，高职学生的实际能力和结合本校的实际情况，在全面讲述电子商务相关知识的同时，应有所侧重，将本校电子商务专业培养目标细化为不同的专业方向，如网络营销方向、网站维护与开发方向、电子商务物流管理方向等，以培养出既熟悉电子商务全面知识，又掌握重点技能，能从事实践工作的高级应用型人才，办出有自身特色的电子商务专业，这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。 　　 　　2．科学合理地设置课程体系 　　电子商务是一个涉及多学科的交叉性专业。在理论课程的设计上，坚持“理论以够用为度”的原则，这个“度”有两重含义，第一是深度要适当，必须能够满足实际使用的需要；二是广度要足够，涉及面要覆盖“电子商务化岗位”的理