Oracle PM技术白皮书.pdfVIP

ORACLE BPM 产品介绍 目录 1. 业务流程生命周期及方法论 2 1.1 流程建模3 1.2 流程仿真3 1.3 流程开发及系统集成4 1.4 流程运行4 1.5 流程监控和优化5 2. 业务流程管理平台 5 2.1 统一的SOA 架构8 2.2 业务流程建模 11 2.2.1 设计阶段流程建模 11 2.2.2 运行阶段调整流程 13 2.3 流程模拟仿真 14 2.4 灵活的业务流程模式 16 2.5 人工流程和流程操作 18 2.5.1 基于角色设计人工流程 18 2.5.2 任务列表和流程交互操作 19 2.5.3 基于流程进行协作 22 2.6 自动化流程表单设计24 2.7 用户管理和安全26 2.8 灵活的业务规则26 2.9 灵活、可靠的流程运行28 2.9.1 流程版本 28 2.9.2 异常流程 28 2.10 实时流程监控和优化29 2.11 统一业务流程管理34 1. 业务流程生命周期及方法论 Oracle BPM 为应用支撑架构中的业务流程管理平台提供了面向电子政务业 务的平台，它提供涵盖从流程建模、开发、执行、优化的各个方面完整的流程生 命周期支持。面向业务的流程可以覆盖人与人、应用与应用以及人与应用的各种 资源和服务。它不但实现业务流程的自动化，并完成了从执行到监控和优化的整 个业务流程生命期。业务流程生命周期主要包括设计期和运行期。 图：业务流程生命周期 业务流程管理是跨组织结构，跨系统，跨应用的软件和方法论，从而实现自 动化管理，优化动态业务，产生真正的业务价值。针对业务流程管理，ORACLE 提供了成熟的BPM 解决方案声明周期管理，依照此种方式构建 BPM 系统，将 最大化的降低系统开发部署开销。 从上图我们可以看到，ORACLE BPM 解决方案生命周期包括流程建模、流 程开发以及系统集成、流程运行、流程监控几个部分。 1.1 流程建模 定义：业务流程建模（BPM ， Business Process Modeling ）是对业务流程进 行表述的方式，它是过程分析与重组的重要基础。在跨组织业务流程重组的前提 下，流程建模的主要目的就是提供一个有效的跨组织流程模型并辅助相关人员进 行跨流程的分析与优化。 输入：业务规则、组织结构、角色 输出：流程规则定义、流程图形化描述。 Oracle BPM 提供面向业务分析人员的设计环境，包括流程建模和流程仿真。 业务分析人员可以从实际业务运营的角度设计当前和目标业务流程，浏览企业组 织结构，将企业角色指派给流程角色。 1.2 流程仿真 定义：流程仿真就是我们为了得到对系统更深刻的认识和控制，在一系列理 论知识和对系统各要素行为假设的基础上，借助工具对现实世界中系统的模拟。 流程仿真是研究大的复杂系统的唯一工具; 比现实中能更好的控制条件;不影响 现实中的生产系统;模拟仿真比在现实中实验更节省成本; 它可以帮助解决的问 题包括:如制造业中的瓶颈分析，生产线平衡分析，产能分析，成本分析等.在物 流业的应用包括:网络效率评估，物流仓储模拟，设施规划分析等等，在服务业 如:后勤支持模拟，配销系统仿真等.另外，模拟仿真在其他行业如:军事，航天， 医疗等领域也有着广泛的应用. 输入：业务规则、组织结构、角色 输出：流程规则定义、流程图形化描述。 业务分析人员可以通过Oracle BPM 进行业务流程仿真，模拟目标业务流程 的执行，以验证流程建模的正确性，识别可以改进的环节。 1.3 流程开发及系统集成 定义：流程开发及系统集成即是利用流程建模的模型对流程节点添加具体的 业务逻辑。 输入：流程模型 输出：可部署的业务流程 Oracl