中南财经政法大学2001年招收硕士研究生入学考试管理学试题集A卷及答案详解.pdfVIP

考研专业课培训专家 网址： 中南财经政法大学 2001 年招收硕士研究生入学考试管理学试题 A 卷及答案详解 专业：马克思主义哲学 考试科目：管理学 注：所有试题答案均须写出试题序号做在答题纸上,凡在试题纸上答题,答案一律无效 一、简释（每题 4 分，共 32 分） 1.“社会人” 2.“等级链” 3.效益 4.“决策偏好” 5.管理哲学 6.期望值 7.激励 8.前馈控制和反馈控制 二、判断下列便是是否正确，并简述理由（每题 6 分，共18 分） 1.泰罗的“科学管理”是一种科学管理 2.集权决策优于分权决策 3.自然属性是管理的唯一属性 三、简答（任选 3 题，每题 8 分，共 24 分） 1.马斯洛需要层次理论的基本内容。 2.中国传统管理思想的要点。 3.行为决策理论中“有限理性”的含义。 4.非正式组织对企业组织活动的正面作用和负面影响。 四、论述题（每题 13 分，共 26 分） 1.试析管理基本方法中教育方法的实质、任务及开展教育的主要内容 2.试论近些来我国现代管理思想发展的主要转变 考研专业课培训专家 网址： 参考答案 中南财经政法大学 2001 年招收硕士研究生入学考试试题 A 卷 专业：马克思主义哲学 考试科目：管理学 注：所有试题答案均须写出试题序号做在答题纸上,凡在试题纸上答题,答案一律无效 一、简释（每题 4 分，共 32 分） 1.“社会人”：由梅奥等人在霍桑试验的基础上提出来的一种假设。具体内容归纳为以 下四点：（1）社交需要人类行为的基本激励因素，而人际关系是形成人们身份感的基本因素； （2）从工业革命中延续过来的机械化，其结果是使工作丧失了许多内在的意义，这些丧失 的意义现在必须从工作的社交关系里寻找回来；（3）跟管理部门所采用的奖酬和控制的反应 比起来，职工们会更易于对同事们所组成的社交因素做出反应；（4）职工们对管理部门的反 应能达到什么程度，当视主管对下级的归属需要、被人接受的需要以及身份感的需要能满足 到什么程度。 社会人假设所带来的主要后果之一，就是出现了“人际关系运动”，这是为了训练管理 人员能更多地意识到职工们的社交们的情绪和士气，但对提高劳动生产率的贡献却难以肯定。 2.“等级链”：等级链也称跳板原则或者“法约尔桥”，是法约尔一般管理理论中的重要 观点之一，是 14 项管理原则中的核心原则之一。 等级链是从组织的最高权力机构直至低层管理人员的领导系列，它是组织内部命令传 递和信息反馈的正常渠道。依据这条路线来传送信息对于保证统一指挥是非常重要的，但它 并不是最迅速的途径。如果企业规模较大、层次较多，这种方法有时会影响行动的速度，进 而影响组织的效率。为了解决这个矛盾，法约尔设计了一种“联系板”的方法，以便使组织 中不同等级线路中相同层次的人员能在有关上级同意的情况下直接联系。这个“联系板”， 又称为“法约尔桥”。跳板对提高组织运行的效率具有重大意义。 3.效益：指对目标的实现程度。具体地说，效益就是在现有的制度安排和特定的目标设 计下，单位时间内最后实际所得和实际投入之差，再与实际投入的比值。可以说，效益是在 特定制度和目标约束下对效率的实现；同时，也包含了经济效益和社会效益，反映出效益比 效率概念内涵上的丰富性和复杂性。 （1）经济效益。经济效益是人们在社会经济活动中所取得的收益性成果，它是通过提 高经济活动的效果而得到的实际经济利益。这也就是说，经济效益包含两层含义：第一，要 求经济活动产生效果；第二，要求造成这一效果的人和社会都能从这个效果中得到实际利益。 （2）社会效益。社会效益是人们的各种活动对社会发展的积极作用或有益的效果。社 会生活包括经济、政治、思想、文化等许多方面，因而，社会效益也包括经济效益、政治效 益、思想效益、文化效益等等。所以，广义的社会效益是包括经济效益在内的，而且经济效 益是广义的社会效益的重要方面。狭义地讲，社会效益是指经济效益之外