智盛商业银行综合业务模拟系统V30_案例与测评.doc

智盛商业银行综合业务模拟系统 案例与测评 本系统模拟了商业银行综合业务系统的所有业务操作，您通过对本系统所有案例的操作，将可以完全理解商业银行核心业务的操作流程、业务规范、会计核算方法及柜台业务种类，深刻体会现代商业银行的管理模式及以客户为中心的现代商业银行的管理思想。 本系统适合金融、银行会计、商业银行经营管理、经济管理等相关专业。 在本系统的模拟操作中，学生将扮演商业银行普通柜员、会计计帐员、柜台组长等角色，以不同的角色登录本系统模拟操作不同的业务，从而达到全面熟悉商业银行综合业务的实验目的。 在完成本系统设计的每一个案例后，系统将会根据您的操作，给出一个分值，您通过查看系统评定的分值，就可以了解自已当前的实验情况。系统最终评定的分值将作为您的任课教师对您参与本系统实验的最终评价依据。 一、个人储蓄业务案例与测评 查看“个人银行业务总流程图” 说明：完成状态为红色表示未完成，绿色表示已完成。系统不校验每一个案例要求输入的金额（或数量）与实际操作时输入的金额（或数量）是否一致，但系统会检查您在操作每一个案例时是否符合商业银行的业务规范，如不符合，系统会提示您按银行业务规范来操作。 系统设定总分值： 当前实验总得分： 建议安排总课时：11课时 （一）储蓄柜员初始操作 案例 示例 说明 操作 状态 设定分值 得分 操作员密码修改 示例 修改学生的个人资料 [通用模块操作员管理] 1 操作员学号修改 [通用模块操作员管理] 1 增加尾箱 [通用模块钱箱管理增加尾箱] 1 知识要点：无 实验目的：避免其他人修改登录密码及个人资料。 课时安排：无 储蓄柜员日初处理 案例 示例 说明 操作 状态 设定分值 得分 凭证领用： 领用“一本通存折”10张，凭证号码为8位数； 领用“一卡通”10张，凭证号码为8位数； 领用“大额双整存单”10张，凭证号码为8位数； 领用“整存整取”存单10张，凭证号码为8位数； 领用“出入库凭证”10张，凭证号码为8位数； 领用“普通存折”10张，凭证号码为8位数； 领用“普通支票”25张，凭证号码为8位数； 领用“定活两便存单”10张，凭证号码为8位数。 示例 凭证“开始号码”与“结束号码”不能与其它柜员领取的号码相同。自已领用的凭证号码应记下，以便接下来的业务操作使用。 [通用模块凭证管理凭证领用] 1 重要空白凭证出库 领用了多少张凭证 就出库多少张凭证，一张凭证为1元。 [通用模块钱箱管理重要空白凭证出库] 1 现金出库10000元 如果部门钱箱中的现金为0，则进行此项操作时，系统会提示“不能透支”，所以此项操作可留到日终处理后再进行。 [通用模块钱箱管理现金出库] 1 凭证综合查询 查询已领用并已出库凭证的状态。 [一般查询凭证查询凭证综合查询] 0 重要空白凭证查询 查询个人钱箱重要空白凭证的使用情况及其余额。 [通用模块钱箱管理重要空白凭证查询] 0 尾箱轧帐 查看柜员个人钱箱中现金及凭证情况 [通用模块钱箱管理尾箱轧帐] 0 知识要点 掌握如何领用凭证。理解凭证出库、柜员钱箱及部门钱箱之间的关联。掌握如何进行凭证出库及查询凭证状态的方法。 实验目的的： 理解银行柜台工作人员进行日初业务处理首先应领用凭证。凭证及现金出库到柜员个人钱箱后才能进行柜员的日常业务操作。 课时安排 1个课时 储蓄日常业务操作 案例 示例 说明 操作 状态 设定分值 得分 个人储蓄业务 一、开客户号 开普通客户号：为第一次来本行办理开户业务的个人客户XXX开设普通客户号一个。 开一卡通客户号：为XXX开设一卡通客户号一个。 示例 输入个人客户的基本资料后，系统会自动生成一个客户号，记下此客户号。 [个人储蓄客户管理开普通客户] 1 [个人储蓄客户管理开一卡通客户] 1 二、活期储蓄 用上一步操作生成的普通客户号为XXX开设普通存折存款帐户及一卡通存款帐户各一个，开户存款金额各为5000元。 XXX的普通活期存款帐户存款2000元，一卡通活期存款帐户存款8000元。 XXX的普通活期存款帐户取款1000元，一卡通活期存款帐户取款2000元。 示例 储蓄账号共15位，由前10位的客户号和后5位的账号后缀共同组成。其中账号后缀前4位为顺序号，第5位为校验位。 [个人储蓄活期储蓄] 3 三、整存整取 为XXX开设普通整存整取帐号一个，开户金额为2000元，存期为三个月； 对普通整存整取帐号提前支前1000元； 为XXX开设一卡通整存整取帐号一个，开户金额为6000元，存期为一年； 对一卡通整存整取帐户提前支取1500元。 示例 客户号仍为之前开设的普通客户号和一卡通客户号，帐户后缀