中国雅芳广州分公司供应链优化新.doc

物流管理0802 080505036 张小东 题目：中国雅芳广州分公司供应链优化 参数：①供应链订单完成总周期 ②供应链持有成本 ③现金周转率 ④供应链资本收益率 ⑤客户销售增长与收益利润 ⑥产销率指标 要求：根据教师指定的课程设计题目，在调查研究的基础上收集、分析、整理有关资料，针对题目要求进行分析、比较和论证，得出结论。在完成工作的基础上撰写一份4000~6000字的课程设计报告。 日程安排：2011.6.13对雅芳公司概况做基本了解 2011.6.14对该公司存在的问题进行研究分析 2011.6.15提出该公司供应链的改进目标 2011.6.16提出该公司供应链的优化方案 2011.6.17提出该公司供应链绩效评价及预期效果分析 2011.6.18对该公司供应链运作给出结论并拟写报告 目录 一中国雅芳广州分公司概括及产品简介 二雅方公司供应链存在的主要问题及分析 三雅方公司供应链优化的目标 四雅方公司供应链优化方案 五雅方公司供应链绩效评价及预期效果分析 六结论 参考文献 中国雅芳广州分公司供应链优化 摘要：历史进入20世纪80年代以后，随着科学技术的进步和生产力的发展，各种消费水平不断提高，企业之间的竞争日益加剧，加上政治，经济，社会环境的巨大变化，使得整个市场的不确定性大大增加。为了提高竞争力，许多企业采取了许多先进的制造技术和管理方法以寻求新的发展机遇。雅芳作为一家年收益达62亿美元，产品横跨欧洲、中东和非洲的世界级销售商，雅芳100多年来的发展史被多数企业视为学习榜样。然而，在与时间赛跑的市场竞争中，在走向国际的发展变革中，雅芳也同样饱受挫折与烦恼。那么就让我们就此来对雅芳供应链进行研究与分析，通过以往供应链中总结的经验和绩效评价，进行业务流程全面优化，达到供应链优化的目的。 关键词：供应链；营销；优化；绩效评价 一雅芳产品有限公司概况及产品简介 1886年，“雅芳之父”大卫·麦可尼从一瓶随书附送的小香水中受到启发，“加州香芬公司”由此诞生。美国雅芳产品有限公司(AVON Products, Inc.)是全美500强企业之一，1886年创立于美国纽约。作为世界领先的美容化妆品及相关产品的直销公司，雅芳拥有43000名员工，2005年销售总收入高达80亿美元，通过超过500万名独立的营业代表向全球100多个国家和地区的女性提供两万多种产品，包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔肤系列、雅芳肌肤管理系列、维亮专业美发系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康产品和全新品牌Mark系列，以及种类繁多的流行珠宝饰品。　　出于对伟大诗人莎士比亚的仰慕，1939年，麦可尼先生以莎翁故乡一条名为“AVON”的河流重新为公司命名。始终引领世界最新潮流的国际美容巨子，全美500家最有实力的企业之一，一家属于女性的公司。雅芳深信，女性的进步和成功，就是雅芳的进步和成功。 该企业品牌在世界品牌实验室编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第一百二十二。在一百多年的源远流长中，雅芳人一直恪守着 “信任、尊重、信念、谦逊和高标准”的雅芳价值观。 如今，雅芳已发展成为世界上最大的美容化妆品公司之一，在53个国家和地区进行直接投资，拥有43000名员工，通过440余万名营业代表向145个国家和地区的女性提供两万多种产品，包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔肤系列、雅芳肌肤管理系列、维亮专业美发系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康产品和全新品牌Mark系列，以及种类繁多的流行珠宝饰品。2003年，雅芳的年净销售额达到了68亿美元。 雅芳于1990年进入中国。雅芳(中国)有限公司现有74家分公司，覆盖国内23个省、5个自治区及4个直辖市，拥有雇员约2000人。位于广州的雅芳生产基地，累计投资超过6000多万美元，于1998年正式投入使用。雅芳(中国)有限公司为中国女性提供数百种各类产品，包括护肤品、彩妆品、个人护理品、香品、流行饰品、时尚内衣和健康食品等。1998年转型后，中国雅芳严格遵从政府要求，通过专卖店与专柜等零售渠道进行产品销售，转型成为零售业的经营模式。雅芳“新活”品牌是中国市场的明星护肤品牌，她采用突破性的专利配方，通过卓越的高科技技术，获得持久抗衰老功效和斐然的护肤功效。　 　　二十世纪九十年代，雅芳是第一家推出AHA高科技护肤品的公司，“ 新活再生”是第一款在衰老刚刚产生时就能够起到有效延缓作用的高科技产品。她通过增强细胞互动活力，活跃微细胞循环，从而达到抗衰老功效。“ 新活”品牌是中国市场最受欢迎的护肤品牌之一。　 　　雅芳色彩品牌是雅芳最大的全球彩妆品牌，也