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GROW模型浅析
GROW模型浅析 * 姓名:vivien 岗位: 薪酬绩效 GROW模型的概念 GROW模型是锻练技巧中常用的有效对象之一 GROW用于指导他人,围绕设定目标和寻找解决规划的有效对象,经由过程锻练式辅导、帮助和启发,推动他人自行负责地找到答案并断定解决方案并有效执行。 GROW模型分条解析 GROW的意思是成长,帮助员工成长。 G(Goal setting): 代表确认员工业绩目标; R(Reality Check): 是现状,要搞清楚目前的现状、客观事实是什么;寻找动因; O(Options): 代表寻找解决方案; W (What? When? Who? Will? What should be done? When by whom and does the will exist to do it?): 代表制定行动计划和评审时间。 GROW模型的具体内容 - GROW代表辅导的一个程序,你要向员工陈述你的谈话目的, 不要让员工觉得云里雾里,所以由以下几个步骤组成: 第一步 G 要清楚向员工陈述谈话的目的 第二步 R 描述发现的问题 要求员工分析原因,避免盲目下结论 设身处地地倾听 第三步 O 解决方案,最重要的是要询问员工对问题的看法以及解决方案; 通过提问鼓励创造性思考“还有没有更好的做法。 最后 W 与员工一起商讨行动计划,制定下一次的时间 感谢员工并表达你对他的信心。 GROW模型图 GROW模型实践 —依托GROW模型可以在绩效沟通中提出的问题 Goals目标断定: 1. 从长远看,你要达到什么目标? 2. 你怎么可以知道你达到目标了?你会看到什么、听到什么、感触感染到什么,才干让你知道你取得了进展?将会完成什么样的步履或者成果? 3. 对于这个/这些目标,你小我有多大的把握或影响力? 4. 在达到这个/这些目标的过程中,有什么可以作为里程碑? 5. 你想到什么时辰杀青这个目标? 6. 这个目标是积极的、有挑衅性的、可达到的吗? 7. 你怎么来衡量它? GROW模型实践 —依托GROW模型可以在绩效沟通中提出的问题 Reality近况解析: 8. 如今的景象怎么样?如今的实际景象是什么:什么事,什么时辰,在哪里,有几许,频率等。 9. 直接和间接涉及到的人有谁? 10. 若是工作成长得不顺的话,还会涉及到谁? 11. 若是工作成长得不顺的话,对你来说会产生什么工作? 12. 到今朝为止你是怎么处理惩罚的,成果如何? 13. 这种景象中缺乏了什么器材? 14. 是什么使你缠足不前? 15. 直观地说,到底产生了什么事? GROW模型实践 —依托GROW模型可以在绩效沟通中提出的问题 Options:规划选择: 16. 要解决这个题目,你有哪些办法? 17. 你还会做哪些事? 18. 若是在这个题目上你有更多时候的话,你会做什么尽力? 19. 若是你只有更少的时候的话呢?那你将会被迫做什么测验测验? 20. 想象一下,若是你比如今更有精力和决心信念,你会做什么测验测验呢? 21. 若是有人说:“钱不是题目”,那你会做什么样的测验测验呢? 22. 若是你拥有所有的力量,那么你会做什么工作呢? 23. 你应当怎么做呢? GROW模型实践 —依托GROW模型可以在绩效沟通中提出的问题 ?Wrap-up:总结与具体步履: 24. 你选择哪个/哪些办法? 25. 这可以在多大程度上达到你的目标?若是不克不及达到,那么还缺乏什么? 26. 你关于成功的标准是什么? 27. 正确地讲,你将会在什么时辰开端并停止每项步履或步调? 28. 什么会阻碍你采取这些办法? 29. 采取这些办法,你小我有什么阻力? 30. 你什么怎么打消这些外部和内部阻碍身分? 31. 谁应当知道你的步履规划? 32. 你须要什么支撑,由谁来供给这些支撑? 33. 如今推敲一下怎么做,你的办法,你怎么去做? 34. 要完成这些步履,按1-10分打分,你的承诺是几分? 35. 是什么阻碍你没有打到10分? 36. 你可以做些什么,把分数进步到接近10分? 37. 为了使你进步一步,在接下来的4-5个小时内,你可以做的一个小步履是什么? 38. 去做吧!如今就承诺采取这个步履! GROW模型 ? 结语: 每一个优良的辅导
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