人力资源简答论述.docVIP

第一章 1、什么是人力资源？如何理解人力资源的含义？ 答：人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。包括数量和质量两方面。定义强调：①人力资源是社会财富创造过程中一项重要的因素，离开了人力资源，也就无所谓社会生产、社会财富的创造。②人力资源是指劳动者创造财富的能力，离开劳动者，就无所谓人力资源。③一个国家一定时期内人力资源的存量，表示该国该时期人力资源的多少，同时，也以一定的指标衡量人力资源的质量。④一个国家的人力资源有两种存在形式，正在被使用和尚未被使用的人力资源。 2、什么是人力资源管理，如何理解人力资源管理？ 答：人力资源管理是对人力资源获取、整合、保持、开发、控制与调整等方面所进行的计划、组织、协调和控制等活动。定义来看，进一步理解：①人力资源管理最终是为了支持组织目标的达成，因此人力资源管理的各项工作必须为组织的战略服务。②为了实现对人的管理，人力资源管理需要通过规划、招聘、甄选、培训、考核、报酬等技术方法的运用，达成组织目标。③人力资源管理既不仅是简单的对人或是对事的管理，也不仅是对劳动过程的直接管理，而是通过对人与人、事与事、人与事三者之间的管理，进而达到间接管理生产过程的目的。④人力资源管理在注重人与事的匹配上，并不是被动地使人消极地适应事情的需要，而是注重人力资源的开发和培养，实现新的人与事的和谐。⑤人力资源管理是通过计划、组织、协调和控制等手段实现人力资源的获取、整合、保持、开发、控制与调整。⑥人力资源管理不仅是人力资源管理者的工作，各层管理人员，尤其是高层管理者都必须直接参与到人力资源管理的活动中来。 3、人力资源管理的功能主要体现在哪些方面？人力资源管理必须达到哪些目标？ 答：人力资源管理的功能主要体现在获取、整合、保持、开发、控制与调整等五个方面。目标包括：①建立科学的人力资源管理系统，达到有效管理员工的目的。②通过人与人、事与事、人与事关系的管理，在实现人员管理的同时，达到组织体系、文化体系协同发展的目的。③通过人力资源的管理，提高组织的生产率，实现组织目标。 4、现代人力资源管理的发展经历了哪几个阶段？ 答：人力资源管理从其产生到现在经历了四个主要的发展阶段：①以劳动关系改善和劳动效率提高为中心的初级阶段。②以工作为中心的人事管理阶段。③人与工作相互适应的人力资源管理阶段。④人力资源管理提升到企业战略高度的战略人力资源管理阶段。 5、什么是人力资源战略？如何理解人力资源战略和企业战略的关系？ 答：人力资源战略是指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划，它是一种旨在充分合理地运用企业各种人力资源，使其发挥出最大优势，以符合企业的战略需求，实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合。关系：制定与实施人力资源战略的过程是一个管理过程，人力资源战略是实施企业战略的一个重要方面。从逻辑上看人力资源战略是整个企业战略的一部分、一个层次，但在实际中，企业战略与人力资源战略往往是分开制定的。从制定方式上看，人力资源战略与企业关系战略类型存在着较大的差异，当人力资源管理被提到了战略层面以后，两者实际的关系类型可分为三种①整体型②双向型③独立型 6、现代人力资源管理的发展趋势是什么？人力资源管理面临的现实挑战主要表现在哪些方面？ 答：现代人力资源管理的发展趋势主要是：①人力资源管理全面参与组织的战略管理过程；②人力资源管理中事务性职能的外包和人才租贷；③直线管理部门承担人力资源管理的职责；④政府部门与企业的人力资源管理方式渐趋一致。人力资源管理面临的现实挑战主要表现在：①经济全球化的冲击；②多元文化的融合与冲突；③信息技术的全面渗透；人才的激烈争夺。 7、人力资源管理者应具备哪些能力？ 答：按照著名的人力资源管理专家诺伊的看法，人力资源管理者要成为组织战略管理过程中的战略伙伴，就必须具备以下四个方面的基本能力：①经营能力，即了解公司的经营和财务的能力，人力资源管理专业人员必须根据尽可能精确的信息作出对公司的战略规划具有支持作用的理性决策；②专业技术知识与能力，包括人力资源管理基本职能中涉及的工作分析、组织设计、招聘甄选、绩效评价、培训开发、薪酬等技术和方法，还要不断掌握新的技术和方法；③变革管理能力，即在诊断问题、实施组织变革以及进行结果等方面掌握变革管理的能力；④综合能力，必须能够看到人力资源中各项职能之间如何才能有效配合在一起。 第二章 1、什么是工作分析？它主要收集的是哪些方面的信息？ 答：工作分析是运用科学方法收集与工作有关的信息的过程，包括该项工作应该承担的职责以及承担该项工作需要的任职资料等方面的信息，这里的信息主要围绕两个方面，一是关于工作本身的描述，包括职位名称、直属上级、工作职责、工作联系等方面的内容；二是关于任职资格方面的内容，包括承担该项工作需要的学历、经