员工的惩罚与管理.pptVIP

下载本文档

6
0
约小于1千字
约 9页
2018-05-28 发布于河南
举报
版权申诉

员工的惩罚与管理.ppt

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

员工的惩罚与管理

第八章员工的惩罚与管理一、惩罚的必要性二、惩罚的作用　　１．震撼和警告作用　　２．认识规范作用　　３．压抑和制止作用　　　　４．催化和改造作用三、实施惩罚前的分析１．分析员工的行为动机原因２．分析员工错误行为的目标３．分析是否必须惩罚４．惩罚应宽严得当５．慎重选择惩罚的方式四、惩罚后员工的心理变化１．挫折心理２．逃避、抗拒挫折的心理３．产生焦虑情绪五、惩罚的善后管理１．倾听受罚员工的申辩２．接触受罚员工应有心理准备　　（１）要宽宏大量。　　（２）满足受罚员工发泄情绪的需要。　　（３）适时教育。　　（４）妥善处置。六、惩罚的心理卫生原则１惩罚必须针对行为表现２惩罚时间要控制，延时太久易呈消退趋势３惩罚要注意方式和范围４．实施惩罚要注意人格特征资料：员工的批评一、批评的作用 1.是及时制止员工错误的重要措施 2.有利于建立良好的组织精神风貌 3.有利于员工提高思想觉悟、增强是非感二、应坚持积极的批评 1.坚持正确的批评动机 2.批评应当是客观公正的 3.批评应当是具体的 4.注意批评方式三、批评的心理学原理与应遵循的原则 1.只批评工作中的重大失误 2.批评之前要有分析 3.不要一次批评一个员工的所有错误 4.批评对事不对人 5.在作批评的评价时要听取集体的意见 6.批评是为了帮助人 7.不能经常批评某一个人或某一件事 8.批评多人的共同过失应分清责任大小 9.应注意巩固批评效果 * * *