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企业微博营销问题和策略分析 　　【摘 要】现在，微博已经用它的神奇魅力，在互联网上为我们展示了一个崭新的社会化传播平台，为每个普通的网民提供了一个表现自我、传播信息、与朋友互动的最好渠道。微博营销已经在许多企业中得以推广应用。本文将从如何去增加企业微博的粉丝听众数和微博的营销技巧两方面，阐述了企业微博营销的经营诀窍和注意事项，为企业开展微博营销提供了一定的参考意见。 　　【关键词】企业微博;微博营销;营销策略 　　 微博具有强大的信息传播功能，能把信息短时间内迅速传播出去，而吸引客户来消费，最终达到效益。很多企业开通了企业微博，旨在宣传品牌形象和产品推广。一个企业要做微博营销推广，首先要选择一个好的平台，尽量选择一个流量大、覆盖率高、关注度大的平台进行推广营销。 　　微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，随着微博的火热，即催生了有关的营销方式，就是微博营销。国内知名新媒体领域研究学者陈永东在国内率先给出了微博的定义：微博是一种通过关注机制分享简短信息的广播式的社交网络平台。中国最早提供微博服务的网站是新浪，而如今中国的许多门户网站都相继开发属于自己的平台，像网易、搜狐、腾讯等网站都有自己的微博服务，而用户最多得应属腾讯了。 　　 １．如何去提高自己的被关注度 　　新浪上关注你的用户叫粉丝，腾讯上关注你的人叫听众，即收听你的人。没有粉丝的微博无异于一潭死水，从营销角度看，没有粉丝，这个微博也就形同虚设，没有意义。粉丝是信息的接收者，是信息的传播者，同时也是潜在消费者，很显然，粉丝越多，传播效力就越大。为何那些名人、大型知名企业、政府机构开通的微博有成千上万的粉丝，是因为他们本是就是一个很被人关注的对象，知名度高，有影响力，用户对他们感兴趣，所以他们被关注。 　　1.1标签的设置 　　标签设好了可以帮你找来你想找的人，同样别人一根据标签能找到你。不同时间需要用不同的标签，让搜索结果一直能处在第一页，这样才有机会被你想要的用户关注。 　　1.2主动关注别人 　　关注了别人，别人也会关注你。我们可??选择去关注相关行业的人，这样你听众中潜在客户率就要高。 　　1.3广播内容优质 　　发布一些真实、新鲜、好奇、质量高的、大家感兴趣的东西去吸引听众。 　　1.4广播频度要适当 　　不能太少，一天才一两条；也不能一分钟发几十条，每天控制在5-20条，可以有效避免一些粉丝因反感刷屏者而取消收听你。 　　1.5参与热门话题 　　每小时热门话题排行、每日热门话题排行都是很有用的，多参与能够增加你的出镜率，可以增加被用户搜索到的机率，从而带来更多的关注；当然你也可以发起一些活动或话题。一般在热门关键词加双井号如：#服装设计大赛#。 　　1.6申请认证 　　这个需要跟运营商沟通，一旦通过，效果甚佳，可以以企业名义进行申请，通过率会高一些。 　　1.7站外引用 　　把你的微博客嵌入到你的空间，带来更多关注。 　　1.8微博群或论坛 　　多加入一些微博QQ群或论坛，共同交流，互相加粉。 　　 2.微博营销的问题 　　2.1微博适用所有企业及产品 　　世界上没有哪个工具是适合任何企业的任何产品的，过去没有，今天没有，将来也没有，更何况是微博。 　　每个企业都应该研究自己产品的特点，了解其产品定位及主要潜在客户的特点。看一下这些产品的直接潜在客户或间接潜在客户是否在微博中有一定数量，否则，不适合做企业微博营销。 　　同时，微博也有其短板，比如营销信息的碎片化，这一点上就不如博客丰富、完整及清晰；又比如营销帖子中评论的关联性，许多时间评论中的前后关系会被搞混，这一点它就不如BBS；再比如其一个帖子中图片、视频等都最多只能放一个，那么信息的表现能力自然要差一些。 　　2.2奖品多又好，促销必成功 　　企业做微博营销的目的是为了让目标顾客了解产品特性，扩大品牌的知名度。有些只冲着奖品来的粉丝，将来忠诚度不会高，甚至有些人为了增加自己的中奖可能，还可能反复转发或运用若干个马甲帐号。很显然，如果企业的帖子中有大量这类人存在，是不能算促销成功的，同时更多的奖品意味着更高的活动成本。 　　2.3简单易行，立竿见影 　　真正体验过微博的企业，刚注册新的微博帐号会遇到很多问题，例如你发的帖子几乎没有任何反应，同时你也看不到什么别人的帖子。这种情况下，所谓的微博营销根本就无法开展。 　　正确的理解应该是，必须让从事微博营销的团队在一定时间内（如两周或一个月），一方面熟悉微博的使用特点，另一方面在增加自己关注人数的同时争取更多自己的粉丝。这其中，需要通过发帖，参与别人的帖子讨论，也可以通过@呼唤的方式引起某些知名博友的关注。总之，营销团队成员必须拥有一定的粉丝，那才是真正可以开始微博营销的前提。 　　2.4帖子简