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谈退役士兵学员的管理 　　退役士兵职业技能培训是广东省践行中央树立科学发展观、坚持以人为本、落实退役士兵安置工程、维护社会稳定的重大举措,是军队建设和国家政治体制改革新的重要内容,是具有开创性的、划时代意义的一项政治任务。清远市职业技术学校有幸成为我市退役士兵职业技能培训基地,2007年3月,学校首次承担这一政治任务,使命是神圣而光荣的,责任更是重大的。如何开展退役士兵教育教学都无经验可循,在日常管理中所出现的矛盾和面临的困难可想而知。面对矛盾和困难,作为学校退役士兵管理科长,本人及时总结、不断摸索,总结了一套行之有效的管理经验。我们着重从以下几个方面开展工作: 　　一、以“五好”要求落实这项大工程 　　为认真贯彻和落实广东省加强退役士兵学员职业技能培训的指示精神,按照省委的“五好”要求,清远市职业技术学校领导班子以高度的政治责任感和使命感落实这一大工程。为此,学校成立了以校长为组长、主管德育和教学的副校长为副组长的退役士兵培训培养教育领导小组。还专门成立了退役士兵管理科,负责退役士兵学员日常事务管理,同时在日常生活、学习管理中,充分发挥退役士兵学员骨干分子、党员干部的作用,实行学员自主管理。 　　二、成立学生党支部和退役士兵学员工作大队 　　为了发挥退役士兵党员的先锋模范作用,学校成立了党总支领导下的学生党支部,协助退役士兵管理科负责组织退役士兵学员的党团生活、党团费的收缴、学员积极分子的入党考察等党务工作以及执行管理科下达的其他工作任务。退役士兵学员有不同于一般的普通在校生的特点,我们在管理过程中沿用军事化管理手段,成立了退役士兵学员工作大队,内设特勤部、纠风部和内勤部。特勤部协助退役士兵管理科负责学员日常安全管理和每天巡逻人员值班安排,建立校区重点区域、重点时段的巡逻制度,确保校园安全和谐,协助退役士兵管理科处理校内发生学生打架斗殴等突发事件。纠风部协助退役士兵管理科负责管理学员违纪、仪容、仪表、校卡配带的监督和上学与放学时间段校门口的秩序管理和值班人员安排。内勤部协助内宿管理员负责学员宿舍内务管理、饭堂管理、值班安排以及查房查宿工作等。2年来,我校没有发生任何退役士兵学员殴打学生现象,校园秩序明显好转,教育管理质量显著提高。在全省范围内是非常成功的培训基地,受到省市领导的充分肯定。 　　三、帮助学员正确定位,开展感恩教育 　　经历若干年严格的军事化管理后,士兵退役后重返校园,容易唤起入伍前“厌学情结”的消极学习记忆,一些适应性差的学员就容易出现适应性心理障碍。部分学员特权思想严重,在接受学习环境的重新适应时,潜意识视自己是军人,不服从学校管理。开学之初,我们帮助学员明确其身份定位,并进行感恩教育:“你们的特殊性是因为你们曾经为军队的建设和国防事业作出了一定的贡献,正因为如此,政府让你们免费入校学习技能,学到一技之长,理应怀有一颗感恩的心,勤学苦练、奋发向上学好本领,立志在两年后,在新的战线继续报效国家作出新的更大的贡献。除此之外,你们与普通学生一样也是一名学生,没有任何不同之处。而且你们在部队受到过良好的教育、严格的训练,其言行举止理应成为普通学生的表率,所以更不应该有特权思想。”经过这样的思想教育后,绝大部分学员都能够自觉以一个普通学生的身份来严格要求自己,效果显著。 　　四、用“真诚与理解”感化和稳定学员 　　退役士兵学员重返校园,思想斗争很复杂,一是年龄比普通学生大,觉得有点不好意思；二是文化知识基础相对较差,学习兴趣不浓；三是思想不稳定,他们有相当一部分学员是家庭的主要劳力,如果经过2年不能真正学有所成,岂不是竹篮打水一场空?对学校、对自己缺乏信心；四是相当部分学员在入伍前带有厌学、畏学情绪或不良的学习态度、习惯,经历若干年严格的军事化管理后,在接受学习环境的重新适应时,容易唤起入伍前的“厌学情结”的消极学习记忆,一些适应性差的学员就容易出现适应性心理障碍。 　　为此,建立新型的师生关系,树立师生平等的观念是十分必要的。首先,以真诚的态度,与学员平等相处,坦诚相见,使学员感受到真诚的关爱,感到老师亲切可信,从而打消思想上的种种顾虑。其次,理解学员的矛盾心理,分担他们的心理负荷,以学员的感受为感受,设身处地为学员着想。再次,在管理过程中尽可能渗透多些理解、信任、宽容,使他们深切地感受到亲人般的温暖。实践证明,一个微笑、一个真诚的眼神都能使他们对学校和教师产生信任,这种亲切的师生情感和师生和谐共处的氛围,对稳定学员在校率以及日常教育教学管理显得尤为重要。 　　五、完善管理制度,约束和规范学员 　　对于退役士兵来说,由于客观环境的限制,使得一部分人在头脑中描绘的“蓝图”不能如愿以偿,因而便产生了理想的“我”与现实的“我”之间的矛盾、实现个人理想的意向与客观现实条件之间的矛盾,从而出现烦恼、抑郁等问题。在对待学校纪律约