管理与沟通在线作业.docVIP

1.小王非常有活力，善于说服人，但其写作很差。如果他想要被提升到管理岗位，他应该：C 提高写作技能 2.下面哪种身体语言在所有的社会中都具有相同的意思？ D 以上都不是 3.下列哪一项不能作为优秀的商务写作的标准？B 只有一个目的 4.当有人在抱怨一个问题时，比较好的是很快提出一个解决方案的建议吗？C 不是，因为其他人可能没想要听到解决方案 5.下列哪一项不属于内部沟通环境中的主要障碍？C 倾听障碍 6.下列哪项不是演讲的目的？A 了解听众 7.在下列哪种情况下，你应该间接地进入主题？ B 你必须要说服一个很难对付的读者 8.当你和日本人打交道时，对日本人来说，一群人中谁看上去最有权威？A 年长者 9.以下哪一项不是对演讲的语言表达的基本要求？A 使用正式的书面语 10.下列哪种情况下使用技术术语是最可接受的？C 求职信 11.你认为下列哪个句子是最有礼貌的？D 请问你能在周五前提交费用报告吗？ 12.下面哪个是关于语言沟通的例子？B 看一份报告 13.口头演讲中的开场白应该（ ）。D 引起听众的兴趣并与他们建立关系 14.根据约哈里窗，个体可以通过以下哪些方法来有效地减少人际沟通中的知觉偏差？C 反馈和自我透露 15.以下哪种不属于正式沟通网络？B 葡萄藤式 16.书面信息的组织取决于（ ）。B 你的读者、目的和情形 17.当你有大量与你口头演讲的主题相关的信息时，你会（ ）。B