PDPC法、矩阵数据解析法、箭条图.pptVIP

新QC工具 PDPC法、箭条图 矩阵数据解析法 PDPC法 一、定义： 为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时，预测可能出现的障碍或结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法。又称重大事故预测图法。 PDPC法广泛地应用于日常生活中，比如：个人目标实现、建筑工程、手术、下棋、两军交战等等。 古时候两军交战靠的是智和勇，形容军师计谋高的话语有很多： 运筹帷幄之中，决胜千里之外； 兵在精而不在多，将在谋而不在勇； 力大胜一人，智大胜千军； 计谋高代表此人通晓全局，善于预测达成目标过程中的突发情况，并事先制定好计策。——诸葛亮的锦囊妙计 例: 防止产品倒置搬运损坏，预测可能事件，并制定相应措施 PDPC法的特点 PDPC法是动态的手法 PDPC法兼具预见性与临时应变性 PDPC法能提高目标的达成机率 PDPC法利于负责人对整个局势的掌握 PDPC法能使参与人员的构想、创意得以尽 情的发挥 PDPC法适用范围： 方针管理中实施项目的计划拟订 制程中不良现象的防止及对策拟订 重大事故预测及防止 新产品、新技术的开发主题的计划决定 用于组织均衡生产，材料供应 用于制定双边或多边谈判方案 上班，医生手术到军事战术方案等 应用时机： 在事项进展中，预测各种可能出现的问题 避免重大事故发生，如：动车追尾、连环相撞事故等 充实计划，避免手慌脚乱； PDPC法分类： 顺向进行式 (类型Ⅰ) 逆向进行式 (类型Ⅱ) 顺向进行式PDPC法的做法： 确定所要解决的课题，明确起点与最终目标 提出达到理想状态的手段、措施、步骤 对提出的措施，列举出预测的结果及遇到困难 时应采取的措施和方案 将各措施按紧迫程度、所需工时、实施的 可能性及难易程度予以分类，提出解决对策 决定各项措施实施的先后顺序，逐项展开，并用箭头向理想状态方向连接起来 落实实施负责人及实施期限 在实施过程中，根据新情况，不断修订PDPC图 注意事项： 应用否定式的提问完善和优化程序事件，如：这个方法行不通，还有没有其他方法？在这个方法中，会不会出现其他情况？ 随着事件的进展，可随时进行修正，实施动态管理 在实施动态管理时，应做好各种方案的资源准备，力争实现最佳方案 练习： 小明在下午3点前要从化专赶到百子图广场，利用PDPC法做图。 为找出PDPC法与系统图的区别，再做出实现该目的的系统图，并加以对比，找出系统图和PDPC图的差别。 利用PDPC法讨论避免交通事故的发生。 矩阵数据解析法 矩阵图属于一种定性分析，而矩阵数据解析法属于一种定量分析。 矩阵数据解析法 一、定义: 矩阵图上各元素间的关系如果能用数据定量化表示，就能更准确地整理和分析结果。这种可以用数据表示的矩阵图法，叫做矩阵数据解析法。 适用范围： 新产品开发 复杂的品质评价 自市场调查的资料中，要把握顾客所要求的品质,质量功能的展开 从多量的资料中解析不良要因 牵涉到复杂性要因的工程解析 例子： 5个人针对4种汽车之性能及外观作评价，想找出顾客对汽车的哪些重点特别注意，以便研究新一代车重点。  一、收集数据 二、计算相关系数r 利用公式分别计算AB、AC、AD、BC、BD、CD之间的相关系数r. 计算结果 AB间的相关系数r=0.2 三、将系数r做成矩阵 四、判断 r的取值范围为 -1≤ r ≤1，r＞0,表示两因素呈正相关，r＜0,表示两因素呈负相关，r=0，表示两因素不相关。 从上述相关系数r矩阵图中筛选出r绝对值较大的两因素组合。比如：rac=0.9, rbd=0.85, rad= -0.6 ， 两因素呈正相关，取因素中相同项目，呈负相关，取因素中不同的项目。 五、结论 消费者最看重汽车的“流线型”及“涡轮增压” ， 同时在研发下一代车型的时候，也要注意这两项因素。 箭条图 定义： 透过小组讨论，对某事项或工程的实施进行，建立最佳的日程计划并管理，使其能顺利完成的一种手法。 1957年，首先是美国杜邦公司推出而发展而成。 适用范围： v用于新品开发计划和管理; v用于产品改进计划的制订和管理; v试生产阶段计划的制订和管理; v量产阶段计划制订和管理; v工厂迁移计划及管理; v工程安装，修缮计划和管理; v各种事务的统筹. 箭条图做法： v1、明确主题 v2、确定必要的作业和(或)所需日程 v3、按先后排列作业（或工序），如： a为b的先行工序，即a工序不结束，则b工序不能开始。如下图： a、b是c的先行工序；c是a 、b的后续工序。 C、d是a、b的后续工序, c、d是a、b的后续工序。 4、考虑同步作业，排列相应位置 5、连接各作业点，并在相应工序标明日程； 实例: 现在有一个由两个部分组成的部件，需要四个工序制作完成。为