与环境策略需要相偶合的企业文化建设.docxVIP

文化在企业中有着多种功能：首先，它起着分界的作用，即，它使不同的企业相互区分开来；其次，它表达了企业员工对企业的一种认同感；三是，它使企业员工不仅仅注重自身利益，更考虑到企业利益；其四，它有助于社会系统的稳定；其五，它作为一种意义形成和控制机制，能够引导和塑造企业员工的态度和行为。 这里着重讨论的就是这第五种功能。 文化决定游戏规则：谁会被公司录用？谁的绩效评估成绩较高？谁会得到晋升的机会？……这些都受到个人——组织“适合度”的强烈影响（“适合度”是指求职者或员工的态度行为是否与组织文化相容）。从企业角度看，文化有助于提高组织承诺，增强员工行为的一贯性，这对企业是不无裨益的；从员工角度看，文化也很重要，因为它有助于减少模糊性，它能告诉员工事情应该怎样做，什么是重要的。 文化，特别是强文化，对企业有效性潜在着极大的负面作用：其一，变革的障碍：如果组织的共同价值观与进一步提高组织的效率的要求不相符合时，它就成了组织的约束，这在组织环境处在动态变化的情况下，是最有可能出现的；其二是多样化的障碍，文化限定了企业可以接受的价值观与生活方式的范围，势必导致两难的问题，企业雇佣具有特色的个体，是因为他们能够给企业带来多种选择的优势，但员工在强力的企业文化作用下，必然会试图去适应文化要求，这种行为导致多样化优势的丧失，遏制企业发展；其三，障碍企业的兼并、购买等资产重组的顺利进行，削弱，乃至危及资产重组的新生产力的形成和作用。 正因为企业文化于企业具有种种的积极功能效用和潜在的负面影响，因此，它必然与企业经营状况形成强烈的关联关系。这种关系集中体现在： 1 企业文化对企业长期经营效益有着重大作用 专家的研究发现（如科特通过对美国207家企业的研究）：重视关键管理要素（消费者要素、股东要素、企业员工要素），重视各级管理人员的领导艺术的公司，其经营业绩远远胜于那些没有这些特征的公司（该研究发现：在十一年的考察期中，前者总收入平均增长682%，后者则仅达166%；企业员工增长前者为282%，而后者为36%；公司股票价格前者增长901%，而后者仅为74%；公司净收入前者增长为756%，而后者仅为1%）。 2 企业文化决定企业兴衰 由于种种原因，经营业绩不佳的企业文化对企业管理往往存在着负面的作用，最重要的是这些企业文化对企业采用必要的新型经营策略或经营战术的行为产生抵触，在当今日新月异的世界里，一成不变的企业文化必然导致企业的衰亡。 3负面作用的文化多产生于企业经营良好之时 在经济业绩良好的企业中存在负面的企业文化并不罕见，这些文化容易孽延，即使在那些汇聚了许多通情达理、知识程度高的人才的公司也是如此。那些鼓励不良经营行为、阻碍企业进行合理经营策略转变的企业文化容易在相当长的岁月里慢慢地、不知不觉中产生。这种文化一旦存在，就极难改变，因为这些文化不易为人觉察，同时，还因为它们表现在对企业内权力结构的维护上。 企业文化不易改变，但它们完全可以转化为有利于企业经营业绩增长的，只是这种转变错综复杂，需要时日，同时也需要杰出的经营管理能力和不凡的领导才能——这种领导才能必须具有明确现实的洞察能力。 为了建设“好的企业文化”，我们必须先对企业文化内容的一般性问题作概要的讨论。? 一、不同取向的企业文化 杰弗里。桑南菲尔德将企业文化经典地分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型四种。 1 学院型 学院型企业文化的公司，是为那些想全面掌握每一种工作的人准备的地方，在这里他们能不断成长、进步。这类公司喜欢雇佣年轻人，并为他们提供大量的培训，然后指导他们在特定的的职能领域内从事专业化工作。 提倡学习、鼓励进步、专业发展是此型企业文化的基本价值取向；精益求精是此型企业文化的核心准则。 2 俱乐部型 俱乐部型企业文化的公司非常重视适应性、忠诚感和承诺，在这类公司中，资历是关键因素，年龄和经验至关重要，与学院型企业文化的公司相反，这种公司把管理人员培养成通才。 强调秩序，全面发展是此型企业文化的基本价值取向，“有条不紊”是此型文化的核心准则。 3 棒球队型 棒球队型企业文化的公司是冒险家和革新家的天堂，这种公司从各种年龄和经验的人中寻求有才能的人。公司根据员工产出状况付给他们报酬。由于公司对工作出色的员工予以巨额奖励和较大的自由度，员工受到强激励而主观能动发挥。 注意变化、提倡冒险、呵护革新和注重创造发明是此型文化的基本价值取向：“领先一步”、与众不同是此型文化的核心准则。 4 堡垒型 堡垒型企业文化的公司着眼于公司的生存，这类公司崇尚节俭，与棒球型企业文化的公司相反，总是试图以不变应万变。这类公司工作安全保障不足，但对于喜欢流动性挑战的人来说，这儿是令人兴奋的工作场所。 崇尚节俭、注重稳定是此型文化的基本价值取向：“不错”是此型企业文化的核心准则。 这些不同的企业文化类型，能