软件测试材料集合.docVIP

2.1 软件质量就是客户的满意度2.1.1 质量的概念2.1.2 软件质量的内涵2.2 软件缺陷（bug）是什么2.2.1 软件缺陷的定义和种类2.2.2 软件缺陷的产生2.2.3 软件缺陷的构成2.2.4 修复软件缺陷的代价2.3 软件测试的基本方法2.3.1 软件测试的原则2.3.2 白盒测试和黑盒测试2.3.3 静态的和动态的方法2.3.4 验证和确认（Verification Validation）验证Verification）:Are we building the product right?是否正确地构造了软件？即是否正确地做事，验证开发过程是否遵守已定义好的内容。 确认Validation）：Are we building the right product?是否构造了正确的软件？即是否正在做用户所需要的事。 2.3.5 ALAC测试2.3.6 自动化测试和随机测试2.3.7 软件测试的误区误区误区误区误区误区2.4 软件测试的分类和阶段2.4.1 测试的分类2.4.2 测试的阶段 图2-7 软件测试阶段示意图 从过程来看，软件测试是由一系列的不同测试阶段所组成，这些阶段为：规格说明书审查、系统和程序设计审查、单元测试、集成测试（组装）、功能测试、确认测试、系统测试、验收测试和安装测试。软件开发过