惠普全程《零售先锋惠普PSG零售助力》E刊.docVIP

惠普全程助力学院《零售先锋—惠普PSG零售助力》E刊 终端店员营业中吸引顾客的技巧 亲爱的伙伴们： 随着零售市场竞争的日趋激烈，顾客需求的不断变化，终端销售和管理工作变得越来越艰难。零售先锋从本期开始连续两期提供终端销售和店面管理的系列实用技巧，希望这些技巧能辅助大家出色完成4-6级市场的零售工作。 终端店员营业中吸引顾客的技巧 《终端销售技巧》第一期 随着零售市场竞争的日趋激烈，顾客需求的不断变化，终端销售工作变得越来越艰难。同时，厂家和顾客对店面销售人员的要求也越来越高，希望《终端销售技巧》能给终端店面的销售工作带来提升。 销售前的充分准备 常言道“成功是为有准备的人而准备的”。作为终端销售人员，要想每日有更多业绩，销售前的充分准备工作是非常重要的。销售前的充分准备工作包括自我准备和店铺准备两方面。 1、自我准备： 自我准备包括仪容仪表、产品知识、促销活动的准备 仪容仪表准备：干净整洁的外表不仅可体现自身的专业形象，同时也可增加顾客对销售人员的信任。作为专业的销售人员，每天要做到： 头发：无油渍，无头屑，短发头帘不能遮住眼睛，男生最好不蓄长发 脸部：女生可化淡妆，男生要每日刮净胡须 手部：不留长指甲，最佳指甲长度为指甲长度不超过指尖，女生不做夸张美甲，其好处是产品展示时既不会分散顾客的注意力，也不会划到机器 服装：干净无污渍，包括领口、袖口。穿戴整齐，如佩戴胸牌，请注意胸牌