毕业论文——B2C模式电子商务发展的现状与前景分析.doc

B2C模式电子商务发展的现状与前景分析 【摘 要】B2C 商务是企业与消费者之间的电子商务。我国电子商务的环境在不断的改善，接受网上购物的消费者越来越多。目前我过 B2C 商务市场发展的红红活活，各大企业激烈的竞争，是 B2C 市场迅速并日益完善，国内 B2C 市场发展持续看好，但综观其发展现状， B2C 电子商务发展仍存在着一些问题，国内 B2C 电子商务网站近几年也都面临着严峻的挑战。 本文对 B2C 模式的各种商务类型进行了评序，分析了当前状况和前景，并且对本国的 B2C 模式发展需要进行了探讨，并为此推出了相应的对策. 【关键词】 B2C 电子商务 一、电子商务的模式 （一）企业与消费者之间的电子商务 B2C是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。 其代表是亚马逊、凡客诚品等电子商务模式。 （二）企业与企业之间的电子商务 B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其它网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是阿里巴巴电子商务模式。 （三）消费者与消费者之间的电子商务 C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是eBay、淘宝，电子商务模式。 （四）消费者与企业之间的电子商务 C2B这是一种创新型的电子商务模式，不同于传统的供货商主导商品，这是通过汇聚具有相似或相同需求的消费者，形成一个特殊群体，经过集体议价，以达到消费者购买数量越多，价格相对越低的目的。对于消费者来说这是一种理想的消费模式。 （五）企业与政府之间的电子商务 B2G企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务，包括政府采购、税收、商检、管理条例发布，以及法规政策颁布等。政府一方面作为消费者，可以通过Internet网发布自己的采购清单，公开、透明、高效、廉洁地完成所需物品的采购；另一方面，政府对企业宏观调控、指导规范、监督管理的职能通过网络以电子商务方式更能充分、及时地发挥。借助于网络及其它信息技术，政府职能部门能更及时全面地获取所需信息，做出正确决策，做到快速反应，能迅速、直接地将政策法规及调控信息传达于企业，起到管理与服务的作用。在电子商务中，政府还有一个重要作用，就是对电子商务的推动、管理和规范作用。 （六）企业、中间监管与消费者之间的电子商务 BMC 模式是一种全新的电子商务模式。 二、B2C模式电子商务的现状 从整个中国的网上购物市场来看，区域市场发展的不平衡是任何一个打算面对全国市场的企业所必须考虑的问题。对于开展网上购物的企业，虽然网上购物可以弥补空间的缺陷，但从消费者规模、消费者消费心理与消费习惯、产业链的成熟度、企业的盈利等角度综合考虑，企业选择先集中在大城市开展网上购物的模式，是一种较为明智的选择。 （一）目前从事 B2C 模式电子商务的网站类型 B2C是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。 按照消费者提供的服务类容不同，B2C模式的电子商务可以分为电子经纪、网上直销、电子零售、网上教育、网上预订、网上金融等类型。 1. 电子经纪。这种类型的电子商务主要是以互联网作为一个信息教化平台，连接供货商和消费者来进行商品的服务的交易，他既可以展示大量相同或类似的商品，也可以将节省中间环节的成本转化为价格优势，或通过对痛一阵商品的不同品牌提供比较服务。 2．网上直销销也产终户进销经过间这一环节户网上进订购，单联尔业3．电过联数电视电电实现零售务业尔玛当当4．远遥(Distance education)，又称远学远电视联传学时空线别传统课学这学学业进点上课随时随地上课。学过电视广联辅导专线课学习。5．网上预订。户过联户轻闲实现预KTV包间订购饮饭便当络费6．网上发行证证络发行承销证销资过证营业统购的发行7．网上金融。网上金融包括网上银证劵险。 B2C 电子商务模式的规模 B2C(Business to Customer) 电子商务是以Internet 为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。目前,在Internet 上遍布了各种类型的B2C 网站,提供从鲜花、书藉到计算机、汽车等各种消费品和服务。从长远来看,企业对消费者的电子商务将取得快速发展,并将最终在电子商务领域占据重要地。 1、 从企业和消费者买卖关系的角度分析　 B2C 的商务模式主要分为卖方企业—买方个人的电子商务及买方企业—卖方个人的电子商务两种模式。 企业一买方个人模式。这是商家出售商品和服务给消费者个人的电子商务模式。在这种模式中,商家首先在网