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《秘书事务管理》—辅导材料2018年.docx

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高技能专科教育文秘与办公自动化(专科)专业《秘书事务管理》课程复习指导材料(2018年4月)考试题型及分值分配:一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)三、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)四、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)五、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)六、应用题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)课题1 办公环境管理一、单项选择题1.包含单个工作位置组合的大的空间,指的是P1,1,一,(一),了解A.封闭式办公室 B.公共式办公室 C.开放式办公室 D.互动式办公室2.按照办公职能设置分隔式的若干个相对独立办公室,指的是P2,1,一,(一),了解【201604】A.开放式办公室 B.实用式办公室 C.封闭式办公室 D.固定式办公室3.具有“易于沟通,便于交流”特点的办公室类型是P2,1,一,(一),了解【201704】A.独立式办公室 B.隔断式办公室 C.开放式办公室 D.封闭式办公室4.具有“易于保证工作的机密性”特点的办公室类型是P2,1,一,(一),了解A.半封闭式办公室 B.公共式办公室 C.开放式办公室 D.封闭式办公室5.具有“容易集中化服务和共享办公设备” 特点的办公室类型是P2,1,一,(一),了解A.公共式办公室 B.便捷式办公室 C.开放式办公室 D.封闭式办公6.具有“易受监督,员工的行为容易得到上司的监督”特点的办公室类型是P2,1,一,(一),了解A.隔断式办公室 B.独立式办公室 C.封闭式办公室 D.开放式办公室7.具有“易于保证隐私,明确办公空间由自己使用”特点的办公室类型是P2,1,一,(一),了解A.隔断式办公室 B.开放式办公室 C.封闭式办公室 D.独立式办公室 8.具有“难保机密”缺点的办公室类型是P2,1,一,(一),了解A.隔断式办公室 B.独立式办公室 C.开放式办公室 D.封闭式办公室二、多项选择题1.维护办公环境的整洁,包括P5,1,一,(二),了解A.后勤办公区域整洁 B.个人办公区域整洁 C.公共办公区域整洁 D.上司办公区域整洁 E.车队办公区域整洁三、填空题1.通常办公室的大小因个人而言。P4,1,一,(一),重点掌握四、名词解释无五、简答题1.简述办公室布置的原则。P2,1,一,(一),掌握【201604】2.简述办公室布置的程序。P4,1,一,(一),重点掌握3.简述办公室常见的安全隐患。P6,1,一,(三)掌握六、应用题无课题2 办公用品管理一、单项选择题1.大多数的日常办公用品从供应商处订购都是通过P12,2,一,(一),了解A.网络         B.Email C.传真机        D.电话2.有些设备和办公易耗品的订购需要详细列出名称、数量、类型等,常采用的订购方式是P12,2,一,(一),了解A.订购会订购      B.信件订购 C.传真订购       D.电话订购3.办公用品的发放,要指定P13,2,一,(二),了解【201604】A.领取人员 B.代发人员 C.发放人员 D.管理人员4.办公用品订购程序的第一步是( B )P13,2,一,(一),掌握A.提出购买申请     B.了解办公用品需求 C.初审购置单      D.财务审批5.秘书人员应当根据办公用品购置计划,定期检查办公用品库存记录和 P13,2,一,(一),掌握A.已购记录  B.派发记录 C.使用记录  D.损耗记录6.在一个有效的库存控制系统中,起到关键作用的是准确的P16,2,一,(三),掌握A.库存软件  B.库存表格 C.库存记录  D.库存数量7. 不论采用哪种办公用品订购方式,秘书人员一定要保留P17,2,一,(三),重点掌握A.供货商名片 B.库存表格 C.购货订单 D.电话记录二、多项选择题1.办公室中常见的办公用品具体包括P11,2,一,(一),了解【201704】A.备忘录 B.信封 C.复写纸 D.装订机 E.曲别针2.办公用品的订购方式包括P11,2,一,(一),了解A.电话订购 B.传真订购 C.填写订购单 D.互联网服务 E.参加订购会3.办公用品发放的程序包括P15,2,一,(三),了解A.填写领用单 B.审批领用单 C.领用单盖章留底 D.登记领物 E.库存记录4.库存控制涉及三个概念,即P15,2,一,(三),掌握A.库存保有量 B.最大库存量 C.最小库存量 D.再订货量 E.库存记录三、填空题1.通过访问互联网,利用来为本单位的采购服务。P12,2,一,(一),了解【201604】2.秘书人员应当根据办公用品计划,定期

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